朝陽鍋爐廠，朝陽熱水鍋爐廠，朝陽蒸汽鍋爐廠，朝陽熱風鍋爐廠，朝陽導熱油鍋爐廠主要產品：燃氣鍋爐，燃煤鍋爐，燃油鍋爐，電熱鍋爐，有機熱載體鍋爐，特種鍋爐，SHXF系列循環硫化床鍋爐（4-35T）；蒸汽鍋爐，熱水鍋爐，燃氣鍋爐，燃油鍋爐，臥式鍋爐，WNS系列燃油（燃氣）鍋爐（0.3-20T/H、0.35-14MW）；燃煤鍋爐，臥式鏈條爐排蒸汽鍋爐，熱水鍋爐，SZL系列雙鍋筒水管鍋爐（2-20T/H、1.4-14MW)；活動爐排蒸汽鍋爐，熱水鍋爐，DZL新型水火管鍋爐（1-100 T/H、0.7-70MW）；燃煤熱風爐，燃氣熱風爐，燃油熱風爐，WRF系列高中溫熱風爐（10-800萬大卡）；立式鍋爐，燃煤鍋爐，LHS、LSB系列煤氣一體化鍋爐（0.3-10T）；導熱油爐，臥式導熱油爐，YGL系列有機熱載體鍋爐（10-1200萬大卡）；壓力容器，蒸壓釜（蒸養釜）煙首式與列管式余熱鍋爐，電熱蒸汽鍋爐，過熱器，熱交換器，反應塔，全自動恒壓變頻無塔供水系統等十多個系列200多個品種。
售后服務是確保產品質量穩定可靠運行的重要環節，是企業質量管理的延伸，是我們公司“產精品，講誠信”宗旨的重要體現。我們的售后服務要做到認真負責，為用戶排憂解難。
一、服務承諾
我公司從產品制造質量和產品售后服技術均嚴格執行ISO9001國際質量體系，并建有一支具有快速反應能力的技術服務隊伍。從受理技術服務開始到技術服務結束，建立了完善的技術服務程序和客戶檔案管理系統。我公司信守合同，按期交貨，對用戶實行365·24（365天24小時）售前、售中和售后服務。
二、技術支持朝陽鍋爐廠，朝陽熱水鍋爐廠，朝陽蒸汽鍋爐廠，朝陽熱風鍋爐廠，朝陽導熱油鍋爐
(一)、售前服務
根據用戶要求為用戶提供及時的技術咨詢，如根據煤質提供特殊變型設計；根據水質提供相應的輔機配套；根據選用的除塵器選配鼓、引風機等，協助用戶制訂合理經濟的定貨方案。及時為用戶和設計單位提供所需的圖紙和技術資料，以滿足用戶、設計部門提出的要求。
(二)、售中服務
⑴ 與設計單位緊密合作，從源頭上把握設計質量，保證工期。
⑵與用戶保持經常性聯系，并到現場考察，提供技術服務，配合默契是工程質量的可靠保證。
⑶ 按合同約定的時間準時交貨，協助用戶進行現場驗收和清點貨物。
（三）、售后服務
⑴本公司可承接鍋爐安裝、修理業務滿足用戶要求，可實行交鑰匙工程。
⑵配合安裝服務：在用戶安裝鍋爐期間，公司可派技術人員免費為用戶提供安裝技術指導和技術服務。
⑶ 運轉服務：在用戶投入使用后，我公司每年定期派技術人員走訪用戶，聽取用戶意見，并做好用戶信息反饋記錄，及時解決用戶在產品運行中出現的問題，確保鍋爐正常運行。在用戶停爐或檢修時，我公司可協助用戶根據使用情況制定維修保養方案。
⑷當設備發生故障時，我公司接到用戶通知后，保證在24小時內到達現場并處理和排除設備故障及質量問題。
（四）、保修服務朝陽鍋爐廠，朝陽熱水鍋爐廠，朝陽蒸汽鍋爐廠，朝陽熱風鍋爐廠，朝陽導熱油鍋爐
“按JB/T10094-2002之規定對產品實行三包，三包期間由設計和制造引起的損壞，我方負責免費修理或更換。
我公司對產品實行終身服務制，對由于用戶使用造成的損壞，適當收取配件成本費。
售后服務熱線：18238927211（24小時晝夜暢通）。
（五）、司爐工的培訓計劃
為了使用戶更好的使用我公司的鍋爐產品，使其安全可靠的運行，我公司每年不定期組織走訪用戶，組織司爐工培訓或現場指導，以達到獨立上崗的能力，培訓內容如下：
1、熟悉蒸汽、熱水鍋爐安全技術監察規格以及設備操作規程。
2、培訓司爐工熟悉所使用鍋爐本體、鍋爐配套設備及安全附件的結構性能、原理及使用說明、注意事項。
3、熟悉鍋爐各系統正常運行的操作，保持鍋爐房的整潔、衛生、做好記錄及交接班工作。
主要內容為：
①水位表的正確沖洗；
②各閥門的正確開啟關閉；
③儀表的讀數；
④安全閥的排汽試驗；
⑤排污的正確操作；
⑥清灰、撥火的方式方法；
⑦正常停爐、緊急停爐方法。
4、鍋爐運行基本故障的排除。
5、鍋爐正常的保養知識培訓：包括設備的保養、鍋爐停爐的保養。 |
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