供應鹽城車間班組長培訓|車間管理人員培訓、鹽城班組長到廠輔導 上海漢浦企管
培訓方式;到企業內部培訓
【課程大綱】
*一部分:優秀班組長角色認知 ? 班組長的地位 ? 班組長的職能 ? 班組管理特點(常見的五種班組長分析) ? 班組管理的目標 ? 上司與下屬對班組長的期望
第二部分:班組長員工管理技術:
1、如何搞好班組人際關系 ?
管理成敗的關鍵-工作關系 ?
搞好員工關系原則 ?
與上司關系的處理 ?
與支持部門關系的處理 ?
員工常見的四種性格類型 ?
與不同性格類型員工關系處理要點 ?
如何管理: 班組中的老油條、 過去的競爭對手、 過去的老同事或老師傅、夜郎自大或有特殊背景的員工、80、90后員工 ?
如何管理班組中的非正式團體
2、班組長如何有效的工作溝通 ?
3、如何教育訓練員工 ? 職務輪換 ? 引導員工思考 ? OJT在職培訓的7個步驟
4、如何有效激勵員工 ? 你應該了解的員工基本信息 ? 員工的需求是什么 ? 員工激勵的強化原理ABC分析法 ? 什么原因造就落后員工、什么原因造就優秀員工
第三部分:班組現場管理
1、生產現場常見的七浪費分析 ? 制造過多的浪費 ? 等待的浪費 ? 搬運的浪費 ? 加工過程中的浪費 ? 庫存的浪費 ? 動作的浪費 ? 制造不良品的浪費
2、生產現場5S管理 ? 物品的定置管理 ?物品的物流規劃原則 ? 5S的實施 ? 5S實施過程中常見問題的解決 ? 虎頭蛇尾、執行不到位、員工
抵觸、領導不重視等如何解決
3、生產現場目視管理 ? 什么是目視管理 ? 目視管理的好處 ? 生產現場目視管理的常用手法 ? 顏色管理、標識管理、劃線管理、看板管理案
例研討
4、現場改善的利器-工業工程技巧 ? 什么是防錯法、防錯法的好處、案例分析、防錯法常見技巧 ? 什么是動作改善分析法、案例分析、動作
改善分析法常用技巧
5、生產現場品質的控制方法 ? 生產現場常用的品質控制系統介紹(首件檢驗、自檢、巡檢、終檢、出貨檢驗) ? 品質問題分析步驟問題描述
、臨時措施、原因分析、糾正措施、效果確認、標準化 5W1H方法、5WHY法 ?
班組長必備的品質分析工具:特性要因圖、直方圖用法與實例操作
第四部分:班組長綜合管理能力提升
1、班會管理:班會的好處、 |
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