供應(yīng)鹽城車(chē)間班組長(zhǎng)培訓(xùn)｜車(chē)間管理人員培訓(xùn)、鹽城班組長(zhǎng)到廠輔導(dǎo) 上海漢浦企管
培訓(xùn)方式；到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)
【課程大綱】
*一部分：優(yōu)秀班組長(zhǎng)角色認(rèn)知 ? 班組長(zhǎng)的地位 ? 班組長(zhǎng)的職能 ? 班組管理特點(diǎn)(常見(jiàn)的五種班組長(zhǎng)分析) ? 班組管理的目標(biāo) ? 上司與下屬對(duì)班組長(zhǎng)的期望
第二部分:班組長(zhǎng)員工管理技術(shù)：
1、如何搞好班組人際關(guān)系 ?
管理成敗的關(guān)鍵-工作關(guān)系 ?
搞好員工關(guān)系原則 ?
與上司關(guān)系的處理 ?
與支持部門(mén)關(guān)系的處理 ?
員工常見(jiàn)的四種性格類(lèi)型 ?
與不同性格類(lèi)型員工關(guān)系處理要點(diǎn) ?
如何管理： 班組中的老油條、 過(guò)去的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、 過(guò)去的老同事或老師傅、夜郎自大或有特殊背景的員工、80、90后員工 ?
如何管理班組中的非正式團(tuán)體
2、班組長(zhǎng)如何有效的工作溝通 ?
3、如何教育訓(xùn)練員工 ? 職務(wù)輪換 ? 引導(dǎo)員工思考 ? OJT在職培訓(xùn)的7個(gè)步驟
4、如何有效激勵(lì)員工 ? 你應(yīng)該了解的員工基本信息 ? 員工的需求是什么 ? 員工激勵(lì)的強(qiáng)化原理ABC分析法 ? 什么原因造就落后員工、什么原因造就優(yōu)秀員工
第三部分:班組現(xiàn)場(chǎng)管理
1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)的七浪費(fèi)分析 ? 制造過(guò)多的浪費(fèi) ? 等待的浪費(fèi) ? 搬運(yùn)的浪費(fèi) ? 加工過(guò)程中的浪費(fèi) ? 庫(kù)存的浪費(fèi) ? 動(dòng)作的浪費(fèi) ? 制造不良品的浪費(fèi)
2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S管理 ? 物品的定置管理 ?物品的物流規(guī)劃原則 ? 5S的實(shí)施 ? 5S實(shí)施過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題的解決 ? 虎頭蛇尾、執(zhí)行不到位、員工
抵觸、領(lǐng)導(dǎo)不重視等如何解決
3、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)目視管理 ? 什么是目視管理 ? 目視管理的好處 ? 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)目視管理的常用手法 ? 顏色管理、標(biāo)識(shí)管理、劃線管理、看板管理案
例研討
4、現(xiàn)場(chǎng)改善的利器-工業(yè)工程技巧 ? 什么是防錯(cuò)法、防錯(cuò)法的好處、案例分析、防錯(cuò)法常見(jiàn)技巧 ? 什么是動(dòng)作改善分析法、案例分析、動(dòng)作
改善分析法常用技巧
5、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)的控制方法 ? 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)常用的品質(zhì)控制系統(tǒng)介紹（首件檢驗(yàn)、自檢、巡檢、終檢、出貨檢驗(yàn)） ? 品質(zhì)問(wèn)題分析步驟問(wèn)題描述
、臨時(shí)措施、原因分析、糾正措施、效果確認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)化 5W1H方法、5WHY法 ?
班組長(zhǎng)必備的品質(zhì)分析工具：特性要因圖、直方圖用法與實(shí)例操作
第四部分:班組長(zhǎng)綜合管理能力提升
1、班會(huì)管理：班會(huì)的好處、 |
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