| 武漢酒店新聞發布系統介紹/武漢酒店新聞發布軟件2012年12月28日17:18:49軟件優勢提高服務質量 1）強大而方便的快速預訂、前臺接洽、帳務等批處理功能，減輕您的工作負擔； 2）完善的酒店客房狀態管理、預訂管理，詳細地預訂狀態報表，為您的預訂銷售做出權威指導； 3）強大的客史管理：包括回頭客自動識別及客史資料的調用； 4）先進的多條件資料查詢：操作員只需輸入符合某個條件關鍵字，系統即可自動匹配，快速調出相關資料，讓操作人員為顧客提供更好的服務； 5）入住登記簡便化：無需手工填寫資料，可將客人資料直接輸入電腦，自動打印出入住登記表或預付金收款單，簡化入住登記手續，縮短客人等待時間； 6）退房程序的智能化：前臺收銀可通過前臺及客務中心進行電腦上的聯系，只需按照提示點擊“是”或“否”，簡化操作，縮短客人離店等待時間； 7）酒店內的簽單消費：住店客人可在酒店內多處消費、總臺統一結帳，不僅大大方便了客人，也提高了酒店的服務檔次； 8）電話費自動計費及電話開關控制、叫醒服務設置（需要電話交換機支持這些功能）等，使話務員從繁瑣的話務臺管理中解放出來，有充足的時間為客人提供優質服務。提高工作效率 1）快速、簡捷的操作：界面直觀，操作使用簡捷、明快，快速開房只需三分鐘； 2）夜審功能：系統的夜間稽核產生的報表功能完備，為管理層提供決策數據，徹底結束手工報表的歷史； 3）強大的分類統計：系統可按各條件的分類，讓銷售部及管理層隨時可以得知回頭客、協議單位的入住情況。 4）消費排行；單次入住排行和客人入住總排行顯示回頭客入住情況，可根據具體情況給與客人一定優惠，或贈送會員卡、打折卡，鼓勵客人消費； 5）詳盡的房態信息：多達8種房態，且都有圖標相對應，為相關部門提供詳盡、明了的房間信息；提高經濟效益 1）訂房控制：完善的散客和團體預訂功能可防止有房不能出租或滿房重訂的情況出現，可隨時提供準確和*新的房間使用和預訂情況，從而可提高客房出租率； 2）營業收入的自動統計：收入匯總表，使酒店管理層清楚知道各時期客源變化與收入結構變化，及時調整經營方式與策略； 3）電話控制：電話自動計費及電話開關控制，可杜絕話費的跑賬、漏帳，并可防止服務員私打電話；加強酒店管理 1）授權控制：嚴格控制房價，不同的房價必須有不同的折扣授權，并有房價折扣授權；并可以報表的形式進行監控及查核； 2）收銀入帳的管理：收銀入帳均只能紅字沖銷，不能修改當前記錄，符合財務作法； 3）對電腦權限的管理：各項功能均有嚴格的權限控制，保證各類數據不被無權過問的人觀看和操作；酒店多媒體信息發布系統 數游多媒體信息發布系統應用在酒店行業主要用于多媒體信息發布和顯示，這些多媒體信息不僅包括文字、圖片，還可以大量運用聲音、圖形、動畫、視頻等等，具有更好的信息表現效果、更好的交互性、更大的信息使用范圍。背景分析 [1]隨著全球經濟化的迅速發展，酒店業與國際市場接軌已成為大勢所趨。客戶的需求越來越多樣化。對于酒店傳遞信息的手段和需求也在上升，多媒體信息顯示的需求由此應運而生。 多媒體信息顯示技術的進步，使越來越多的液晶屏、等離子、背投等顯示設備被采用。這些設備一般放在比較顯要的位置，為客戶提供直觀的方案。 酒店多媒體信息發布系統可以在大堂、樓梯間、各樓層、會議廳等各處放置等離子顯示器、液晶顯示器，可以播放酒店介紹、餐廳介紹、當地旅游、等等。需求分析 數游多媒體信息發布系統融合了多媒體視頻信息的多樣性和生動性，實現了信息發布的遠程集中管理和內容隨時更 |
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