在歐泉美容院加盟店里,每一位員工都是財(cái)富的源泉,但是在美容行業(yè),美容師的流動性是非常大的。歐泉美容院要想留住美容師,肯定要下一番功夫。作為銷售型美容師,在工作中是需要工作激情的,有效的激情能夠帶動美容師產(chǎn)生更多的業(yè)績。歐泉美容院激勵美容師管理制度的制定詳情:
目的:
為了提高美容師的銷售積極性、銷售中的創(chuàng)造性,表彰美容師在工作流程中的努力與勤奮。鼓勵美容師在歐泉美容院發(fā)展中做出杰出的貢獻(xiàn)。使所有美容師的士氣達(dá)到*佳狀態(tài)。
管理細(xì)則:
激勵措施;為了鼓勵員工的銷售積極性,實(shí)現(xiàn)歐泉美容院的穩(wěn)定盈利,歐泉美容院可以采取精神激勵、晉升激勵及物質(zhì)激勵三種相結(jié)合的方法。而激勵又分為正激勵和負(fù)激勵兩種。
正激勵;精神激勵,美容師對員工的態(tài)度、業(yè)績和貢獻(xiàn)給予營銷獎勵,具體有以下形式,在全體員工中間進(jìn)行表揚(yáng),進(jìn)行家訪慰問,評選金牌美容師等等。晉升激勵,每家美容師都有店長、副店長、金牌美容師、美容師、美容學(xué)徒等等的職業(yè),如果美容師表現(xiàn)得良好即可獲得晉升激勵。物質(zhì)激勵,物質(zhì)激勵是*有效的激勵,俗話說:重賞之下必有勇夫。*劃算的獎勵就是利用現(xiàn)有歐泉美容院有的產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟睢?
負(fù)激勵;負(fù)激勵也就是美容師在工作中出現(xiàn)過失、錯誤,違反了歐泉美容院的規(guī)章制度,在與顧客溝通中出現(xiàn)不尊重顧客等等行為,破壞公司名譽(yù),傷害顧客等等,分別會給批評、警告、經(jīng)濟(jì)處罰、降職降級、待崗、開除等等處罰。
不管是正激勵還是負(fù)激勵都是與美容師的忠誠掛鉤,每名美容師每年都會給予評分,各項(xiàng)評分標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)者,可以在年終進(jìn)行年終獎勵。另外歐泉美容院也是一家企業(yè),企業(yè)的成功需要一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),對于有團(tuán)隊(duì)意識的員工,可以給予*佳團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)獎,等等的獎勵,可以用資金進(jìn)行獎勵,這樣員工可以利用資金參加聚會等等來增進(jìn)員工間的感情。
但是激勵不可過多,負(fù)責(zé)會出現(xiàn)負(fù)面效果,例如,如果員工在某月業(yè)績突出,即可獲得現(xiàn)金獎勵,那么這樣會養(yǎng)成一個習(xí)慣,如果沒有獎勵,員工則不會很好地去完成業(yè)績。同樣負(fù)責(zé)激勵過于頻繁不僅會影響到美容師的情緒,*后會成為,如果沒有懲罰就沒有工作動力的現(xiàn)象發(fā)生。
歐泉國際美容連鎖加盟品牌:蘭黛之謎:http://www.ladymer.com/ 歐泉妮絲:http://www.osprings.hk/ http://www.osprings.cn/
歐泉國際美發(fā)彩妝商學(xué)院:http://www.ouquan.cn/
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