寧波iso認證什么是特殊過程,寧波iso9001認證,iso9000認證咨詢
1、什么是特殊過程?
首先,什么是過程?一組將輸入轉化為輸出的相互關聯或者相互作用的活動叫過程(ISO9000第3.4.1條)。
過程的結果叫產品。當過程形成產品以后,是否合格,很難或者很不經濟地加以驗證的那類過程,通常叫特殊過程,也有叫特殊工藝。
2、ISO9001對特殊過程有什么要求?
因為很難或者不能經濟地通過對過程的結果——產品的驗證來證實,該過程生產的產品是否滿足要求,于是標準第7.5.2條對這類過程提出了事先要做確認的要求。
所謂確認就是通過提供客觀證據認定,利用該過程產生的結果——產品能夠滿足預期的用途或者顧客提出用途的要求。
確認工作是如何進行的?
a)先從人、機、料、法、環、測等方面,識別和確定過程中有哪些過程因素會影響到過程的結果,即產品的特性。
b)確認的時候,在過程中對這些過程因素加以控制,做出產品以后,通過試驗或者實際試用等方法來鑒定,取得證據證明,在這樣控制條件下過程所生產的產品就能滿足產品的預期用途或者顧客提出的用途。于是,
c)以后的生產就按照這樣的要求來控制過程。認為,過程的控制符合確認時的控制狀態,所生產的產品就算合格,能滿足要求了。 |
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