天舒空氣能熱水器產品質量監管部門相關負責人建議，為確保消費者正常使用空氣能熱水器并預防安全隱患事故，消費者應從購買及使用過程兩方面來注意預防。首先是購買上，如若發現購買的空氣能熱水器產品無安裝卡、無條形碼、人為刮除條形碼的、標貼遮蓋條形碼、產品包裝盒與機身及安裝卡的條形碼不統一的或私自拼裝的產品，請速到購買網點辦理退貨，此類產品可能為假冒偽劣產品，無質量和服務保障。要為自己的安全健康買單就必須選擇高質量、有保障的品牌產品。其次，在使用產品過程中，也應注意以下三點：
(1)每周定期檢查機身電源線上的漏電保護開關，保證漏電保護插頭正常工作;
(2)供電電源必須具備可靠的地線。
(3)必須使用固定三孔插座，且插座安裝在淋浴用水噴濺不到的位置。
空氣能熱水器以其節能，安全，舒適的特點，已經被越來越多的消費者接受。然而，較為高昂的價格也使消費者在選購過程中不得不謹慎考慮。
那么， 如何才能選購一款高品質的空氣能熱水器？
首先，不管是什么樣的空氣能熱水器，安全是*一的。安全是基礎。所以，我們在選購空氣能熱水器時首先要看哪個品牌有沒有生產許可證，是否有3C認證，3C認證是電器安全國家強制性認證，沒有3C認證的電器產品是假冒偽劣商品，我們購買的時候一定要放亮眼睛。
在保證選用合格的熱泵熱水器的前提下，我們在選購空氣源熱泵熱水器時要重點考慮以下幾點：
*一，冬天好用，化霜徹底，機組能夠根據盤管溫度、運行時間和機組實際直熱能力來判斷機組實際結霜情況，做到有霜除霜，無霜不除。
第二，開機30S即可獲得獲得源源不斷的55℃熱水，無需等待，在供水管道過長或者管道熱損失較大的情況下，水溫也能達到國家生活熱水標準。
第三，系統能夠根據出水設定溫度和脈沖流量計的信號，自動控制電子水閥，自主調節出水溫度。
第四，控制器外形美觀，容易操作，選用更人性的點陣液晶線控器。
第五，售后服務一定要專業，每年有定期檢修，一年能免費清理一次。
第六，打聽口碑，向你的親朋好友打聽，看對方單位用的是什么品牌的空氣能熱水器，使用效果怎么樣？冬天要不要用輔助電加熱。
第七，詢問廠家看直熱式空氣能熱泵的主要零部件是不是知名廠家的，對方有多少專利，因為專利的多少在一定水平上代表了該品牌的技術實力。
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