一、精細(xì)化管理咨詢項目收益
讓組織架構(gòu)和各崗位權(quán)責(zé)明確清晰
使與客戶有關(guān)的流程都得以有效運作
讓各職能部門的配套作業(yè)都按制度進行
讓各關(guān)鍵績效指標(biāo)都得以建立和考評
管理干部的素質(zhì)和技能得以提升
二、精細(xì)化管理咨詢項目模塊
組織架構(gòu)與權(quán)責(zé)完善
數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立
流程梳理與優(yōu)化
規(guī)范化制度建設(shè)
執(zhí)行落地與稽核糾偏
績效檢討與對策跟進
三、精細(xì)化管理咨詢項目適合情況
企業(yè)的組織架構(gòu)和權(quán)責(zé)劃分不明確
以客戶為導(dǎo)向的運作流程還沒建立或不完善
各職能部門的配套管理制度不完善
沒有數(shù)據(jù)來衡量各過程的運作績效
企業(yè)運作價值鏈條中存在明顯薄弱環(huán)節(jié)
能人文化嚴(yán)重沒有知識積累和沉淀
四、精細(xì)化管理咨詢項目輔導(dǎo)流程:
谷唐顧問到企業(yè)診斷【企業(yè)診斷、擬定企業(yè)診斷報告、解說企業(yè)診斷報告】
谷唐顧問到企業(yè)指導(dǎo)【擬定項目實施方案、現(xiàn)場輔導(dǎo)、管理疑難解答、階段總結(jié)】
谷唐客戶服務(wù)中心【客戶聯(lián)絡(luò)、服務(wù)質(zhì)量反饋、專家調(diào)配】 |
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