DW3000電話錄音系統
•型號:DW3000電話錄音系統
•分類:DW3000錄音系統
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詳細內容
系統環境:操作系統WIN 7 WIN2008 WIN XpWIN2003 ;
系統功能及特點:
PCI接口, 所有元件采用*新焊接工藝,降低了成本,杜絕了使用接插件帶來的不可靠問題,適合24小時工作;單機*大12塊卡,實現192路同時錄音。
配套軟件為C/S結構網絡版,有簡體中文、繁體、英文三種版本,支持網絡查詢、放音、監聽及電話管理,支持局域網、互聯網遠程客戶端訪問。
貼片工藝,散熱好,輕、薄,使用壽命是普通模組卡的2倍以上,適合24小時工作。
支持壓控,鍵控,聲控三種啟動方式;
可以對所有的撥入、撥出,未接電話進行清單列表、打印、支持條件查詢及添加通話備注。
強大的電話客戶管理功能:可識別來電身份及來電座席彈屏;來電號碼過濾、未接來電統計、呼入呼出統計、通話信息統計、客戶資料錄入與管理、系統操作員設置及不同權限分配、錄音文件格式轉換。
支持每個用戶對某些線路擁有操作的權限,可設定不同等級的密碼保護,除了系統管理員使用*高級的密碼外,還有用戶密碼、 錄音文檔查詢密 碼等多種保護措施。
可錄直線電話,支持直線,交換機的內線分機接入同時錄音;可實時監聽*一路的通話內容。
系統具有完整的操作日志,可以記錄對系統的所有操作。
錄音專用設計,高可靠,超簡潔。
單機*多192通道設計,查詢和監聽放音不占用錄音資源。
采用高性能的AGC處理算法,達到完美的遠近端音量平衡。
準確來電識別,自動區分FSK和DTMF來電信號;來電振鈴時,就可看到客戶詳細信息,并支持局域網座席彈出客戶信息.輸入客服記錄,方便查詢。
高達5倍的語音壓縮。1700B/秒,174小時/GB,100G硬盤記錄18000小時。
支持斷線檢測,振鈴檢測,語音檢測。
電腦做錄音服務器,電腦硬盤做錄音存儲器。
提供本機實時監聽功能和網絡實時監聽功能。
可設置一個錄音時間段,此時間段之外的通話不予錄音。
提供的應用開發工具軟件,可以直接將錄音文件轉換為windows的WAV文件,也可以直接在計算機上播放壓縮的錄音文件。
防靜電和防雷設計,可有效防止因電源沒接地或接地不良引起的錄音系統運行不穩定現象,也可有效避免設備被雷擊毀壞。
電氣參數:
通道數 192個通道數 壓縮倍數 8倍壓縮
單機*大容量 12 片 *大消耗功率 200W
工作溫度 0℃-50℃ 信噪比 ≥30dB
濕度 10%-80% 儲存溫度 -20℃-80℃
頻率響應 300-3400Hz(±3dB) 輸入阻抗 >1000Ω
時鐘與數據恢復 符合CCITT Rec.G.823-1998 片上緩存 2K Byte
呼叫監測 信號音、語音、極性反轉 錄放音失真度 ≤1%
接口方式 RJ45 線路編碼方式 HDB3 /AMI
語音編碼格式 PCM A law@64Kbps, SPEEX@8Kbps 交換功能 直接交換
數據速率 64KBPS、32KBPS、16KBPS 語音文件 WAV, VD8,AGC
抖動容限 符合CCITT Rec.G.823,G.737,G.739,G.742-1988
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