您好：尊敬的HP(惠普)電腦用戶(hù)! HP(惠普)電腦全國(guó)服務(wù)電話:021-52406532
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公司地址：上海市普陀區(qū)中山北路2318號(hào)(中嵐大樓)1902室近嵐皋路
地鐵線：347號(hào)線鎮(zhèn)坪路地鐵站 3號(hào)口.出走路三分鐘左右
公交線：40 69 129 206 216 224 309 321 737 743 829 846 876 909 923 951 北安線區(qū)間 到(和平新村站)
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服務(wù)熱線：O2I-52406532 工程師：13524312466 13918217069
免費(fèi)咨詢(xún)Q:1174678825 46338057
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工作時(shí)間：周一到周日 9:00——18:30 全天正常營(yíng)業(yè)，節(jié)假日有工程師值班
您的電腦是否存在以下故障
HP(惠普)鍵盤(pán)故障現(xiàn)象特征：
1、鍵盤(pán)按不出鍵。
2、鍵盤(pán)連鍵
3、鍵盤(pán)自動(dòng)按鍵。
電池故障現(xiàn)象特征：
1、電池不充電。
2、HP(惠普)電池能充電，放電時(shí)間特別短是什么原因。
惠普服務(wù)項(xiàng)目及設(shè)備：
A：軟件調(diào)試及系統(tǒng)恢復(fù)（可編程仿真器：是對(duì)固化芯片上的程序進(jìn)行讀寫(xiě)和編輯，修復(fù)程序問(wèn)題引起的故障）
B：更換LCD顯示屏，修理暗屏。
C：清除開(kāi)機(jī)密碼，BIOS密碼。
D：光驅(qū)CD、CDRW、COMBO、DVDRW、FDD軟驅(qū)、HDD硬盤(pán)、鍵盤(pán)、電池（維修、更換）
E：機(jī)器內(nèi)部除塵，維修"開(kāi)機(jī)無(wú)顯示"故障。
F：（BGA球棚陣列焊接臺(tái)：對(duì)于球棚陣列封裝方式的芯片進(jìn)行拆裝）對(duì)筆記本主板進(jìn)行維修。硬盤(pán)：修復(fù)硬盤(pán)數(shù)據(jù)
注：上門(mén)時(shí)間 9:00_18:00 您只需一個(gè)來(lái)電,我們會(huì)在一個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá),及時(shí)為你排憂(yōu)解難。
服務(wù)理念: 服務(wù)無(wú)邊 滿(mǎn)意有度 誠(chéng)信為本 終生朋友
服務(wù)目標(biāo): 主動(dòng) 快捷 專(zhuān)業(yè) 有效
四個(gè)準(zhǔn)確: 故障診斷準(zhǔn)確 故障排除準(zhǔn)確 交機(jī)時(shí)間準(zhǔn)確 收費(fèi)明晰準(zhǔn)確
四個(gè)面對(duì): 面對(duì)求救客戶(hù)我們是110 面對(duì)抱怨客戶(hù)我們是119 面對(duì)咨詢(xún)客戶(hù)我們是114，面對(duì)送修的機(jī)器我們是120
四個(gè)主動(dòng): 咨詢(xún)客戶(hù)主動(dòng)講解 抱怨客戶(hù)主動(dòng)溝通 修機(jī)一周內(nèi)主動(dòng)回訪 如有特殊情況主動(dòng)聯(lián)系 |
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