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供應(yīng)東莞惠普筆記本上不網(wǎng)

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公　司：東莞維修易iphone維修

發(fā)布時間：2012年12月28日

有效期：2013年06月26日

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林女士 (員工)

聯(lián)系時，請說是在企業(yè)錄看到的，謝謝！

電　　話： 0769-22302741 傳　　真：手　　機(jī)： 18922919285 地　　址：中國廣東東莞市東莞市南城區(qū)體育路嘉信大廈4樓402(即天源數(shù)碼港南城店旁，公交站臺：篁勝酒店站）郵　　編：
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詳細(xì)說明

維修相關(guān)資訊：
在準(zhǔn)備送修前，您需要注意以下操作:
1 正確描述機(jī)器故障
當(dāng)您撥通海爾工程師熱線時，請詳細(xì)描述機(jī)器故障，以便工程師準(zhǔn)確判斷機(jī)器問題所在，簡單問題可以由工程師在電話當(dāng)中教客戶操作解決，如硬件故障，當(dāng)客戶送修時，提前安排相應(yīng)的工程師解決問題，以節(jié)約客戶時間。如果您的機(jī)器已經(jīng)過了質(zhì)保期，維修價格須由工程師檢測出具體問題，才能確定價格。（注：凡客戶送修機(jī)器，海爾工程師都會先免費(fèi)檢測，在客戶沒有決定維修之前，不會收取客戶任何費(fèi)用）
2 聯(lián)系服務(wù)中心
您可以優(yōu)先撥打海爾客服熱線，由專業(yè)工程師為您在線排除軟件故障。如確實(shí)需要轉(zhuǎn)送至服務(wù)中心，可通過撥打客服熱線獲取海爾詳細(xì)地址及到達(dá)路線等具體信息。
3 備份數(shù)據(jù)
用戶送修前務(wù)必將存儲設(shè)備（如硬盤、光驅(qū)中的光盤等）中的重要資料先行備份或取出，海爾僅負(fù)責(zé)產(chǎn)品之維修與檢測，恕不提供任何數(shù)據(jù)恢復(fù)與備份服務(wù)。在涉及到裝系統(tǒng)和軟件方面的問題時，請和工程師說明硬盤資料所存放的盤符，以免造成資料丟失。
4 記錄服務(wù)及維修單號
凡送修的機(jī)器都由海爾工程師現(xiàn)場維修，隨修隨走，但有些機(jī)器故障嚴(yán)重（如更換主板或主板上的元器件等），服務(wù)站暫時沒有備件時，須由工程師登記機(jī)器的詳細(xì)配置信息并留下（請記錄您的服務(wù)及維修單號以方便查詢機(jī)器維修進(jìn)程。
5 免費(fèi)機(jī)器掃灰清理風(fēng)扇服務(wù)
凡送修的機(jī)器，由海爾工程師修好后，免費(fèi)為機(jī)器內(nèi)部掃灰，清理機(jī)器各部件的灰塵，以及風(fēng)扇上油服務(wù)（延長風(fēng)扇的壽命及降低風(fēng)扇的噪音）
6 機(jī)器進(jìn)水正確處理方法
當(dāng)筆記本電腦不慎泡水、進(jìn)水時，千萬不要再貿(mào)然開機(jī)，否則會讓筆記本電腦的損害更加嚴(yán)重，甚至造成短路而無法再使用。正確的處理程序應(yīng)該是不要開機(jī)，且立刻移除筆記本電腦的外接電源線及電池，將筆記本電腦機(jī)體內(nèi)的污水盡量倒光，找一條柔軟的濕紙巾或軟布將污水輕輕拭去，并盡量避免磨損表面，再用電扇將機(jī)體及零件吹干（請勿使用吹風(fēng)機(jī)以免因溫度過高破壞機(jī)身），并在*一時間撥打海爾客服熱線，由受過訓(xùn)練的專業(yè)工程師處理，這樣才能將損害減低到*低程度。

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