(200007,5000000)陜西西安海瑞斯電子科技有限責任公司經(jīng)銷電源電池供配電強弱電系統(tǒng)集成、整體機房工程等為一體的現(xiàn)代化高科技企業(yè)，為用戶提供完整的工程前期實地考察、針對性地設(shè)計技術(shù)方案、工程實施、安裝調(diào)試、用戶培訓以及售后維護等一系列系統(tǒng)集成服務。主要范圍涉及：金融、證券、政府、軍隊、科研院所、教育、交通、服務業(yè)等領(lǐng)域。
陜西西安海瑞斯電子科技有限責任公司具有較強的技術(shù)實力及豐富的工程經(jīng)驗，并力爭在每個項目中做到：嚴肅認真、周到細致、穩(wěn)妥可靠。始終堅持用戶*一、信譽*一、質(zhì)量*一的原則。同時，我們把時常競爭理解為：既有競爭又有合作，共同發(fā)展、共同前進。我們深信積極加強與外界的技術(shù)交流，不斷充實，才能跟上電子技術(shù)發(fā)展的步伐，在激烈的競爭中立于不敗之地。
陜西西安海瑞斯電子科技有限責任公司只關(guān)注短期效益，急功近利不是我們的目標，而立足于長遠，獲得長期且更為永久的利益才是我們的追求。毋庸置疑，我們的發(fā)展是一貫堅持所倡導的“追求卓越，盡善盡美”這一宗旨的結(jié)果�！耙匀藶楸尽⒕礃I(yè)進取、周全服務、誠久取信”是陜西西安海瑞斯電子科技有限責任公司立足的根本。根據(jù)市場需求,公司將不斷開拓市場,開展新業(yè)務,加強與同行的合作,加深與廣大用戶的溝通,以得到同行及客戶的關(guān)照與支持。同樣，我們的成功也基于員工們執(zhí)著的敬業(yè)精神，合作伙伴與客戶的信任和支持。
我們陜西西安海瑞斯電子科技有限責任公司深信，奉行以服務為本質(zhì)，以市場為先導，以正確的經(jīng)營管理理念為基礎(chǔ)，以一流的技術(shù)為用戶提供服務，我們的事業(yè)定將在業(yè)界同仁的支持下繼續(xù)蓬勃發(fā)展壯大。
陜西西安海瑞斯電子科技有限責任公司供貨周期：
一）、常備庫存：我公司不定期地針對庫存實際情況進行有選擇地產(chǎn)品庫存量的補充，以保證接近所有規(guī)格型號的產(chǎn)品，具有現(xiàn)貨庫存供應的能力。
二）、訂制化產(chǎn)品：需要根據(jù)訂單向工廠訂制的產(chǎn)品，供貨周期為4-8周不等。
陜西西安海瑞斯電子科技有限責任公司售前及售后服務項目：
一、售前服務
我司將派資深安裝工程師對使用實地進行考察，并給合用戶的需求，提供讓用戶滿意的安裝方案。
二、保修內(nèi)服務項目
一）保修期：陜西西安海瑞斯電子科技有限責任公司所供產(chǎn)品，一律按原廠進行質(zhì)保：山特 UPS按原廠保修叁年；EATON伊頓UPS按原廠質(zhì)保一年；蓄電池組質(zhì)保三年，保修期自交貨日期起。
二）維修方式：
1）我公司所供電源產(chǎn)品，嚴格按原廠服務標準為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，所有產(chǎn)品一律全國聯(lián)保，并根據(jù)用戶需要簽定續(xù)保服務。
2）陜西西安海瑞斯電子科技有限責任公司對所售UPS進行保修期內(nèi)每隔半年的電話或現(xiàn)場巡檢服務（電話或現(xiàn)場巡檢服務依不同產(chǎn)品類型而定），并對不能及時修復的故障機提供備用設(shè)備。
三）維修響應：
1）在接到用戶的故障通知，立即響應，并保證省會城市2小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
2）對不能現(xiàn)場修復的UPS電源，免費提供備用機，故障機7個工作日內(nèi)修復，返回用戶。
3）現(xiàn)場維修，省會城市2小時以內(nèi)，一般地市8小時以內(nèi)，邊遠城市或農(nóng)村地區(qū)24小時以內(nèi)。
�。矗┵|(zhì)保期內(nèi)：陜西西安海瑞斯電子科技有限責任公司對所供UPS主機和電池組進行免費移機一次。
四）遠程故障診斷：在工作時間提供、指導客戶將設(shè)備連接到互連網(wǎng)絡(luò)，利用互連網(wǎng)絡(luò)對設(shè)備進行故障診斷和處理指導。
三、終身服務承諾
一）免費提供遠程技術(shù)咨詢，技術(shù)咨詢的方式有：電話、傳真、email、網(wǎng)站；技術(shù)咨詢的受理：7×24小時；遠程支持的處理：5×8小時。 |
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