安裝電話錄音系統的好處!
1. 監察企業電話的總體運作
2. 考察企業電話資源與人力資源的利用率
3. 全面考察企業人員的工作能力與業務水平
4. 從錄音中準確分析客戶資料，提高業務成功率
5. 迅速發現和杜絕損害企業利益行為
6. 電話錄音系統可促使職員全心全意、優質高效的工作來贏得企業的認可和獲得企業的嘉獎
7. 發現新的業務潛力和新的業務方向
8. 為企業決策人員提供意想不到的法律依據
中小企業通訊一站式整合專家：
西安翼凱天電子科技有限公司專業致力于通訊產品整合營銷平臺，力求提供*佳的中小企業及個人通訊服務方案。公司主要面向廣大商用用戶，提供自動語音營銷系統、客戶管理系統、一號通、400電話、無線固話、包月電話、綜合布線等實用辦公通訊方案:降低企業的話費支出——提高員工工作效率——企業客戶服務管理——提升企業形象——增長企業效益， 凱天堅持“以客戶為中心”搭建360度服務體系，通過整合國內各種通訊資源，建設呼叫中心、服務培訓中心、通訊資費整合中心三大共享平臺，為全國中小型企業提供優質的一站式通訊整合服務。
查詢錄音
按操作員所設的條件，查詢出歷史錄音記錄。可以對查詢出來的記錄進行放音、刪除等操作，查詢出來的信息僅僅限于登陸操作員的組別通道的錄音。查詢條件包括有通話時間段、主被叫號碼、分機號碼、姓名、通道號、呼叫類型，操作員設置完以上條件，單擊查詢按鈕進行組合查詢。
錄音文件管理
僅提示，當磁盤保留空間不足時，僅僅有語音和對話框提示，不做任何處理，此時需要人工手動清理磁盤，或人工手動在錄音查詢界面刪除錄音文件。
主叫號碼列/被叫號碼列
顯示呼入電話的號碼，即該列顯示的是來電信息，該信息也記錄到錄音信息記錄里，在呼入狀態下的錄音，通話雙方的任何按鍵，都記錄到該項目中.顯示呼出電話的號碼，即該列顯示的打出電話的信息，該信息也記錄到錄音信息記錄里，在呼出狀態下的錄音，通話雙方的任何按鍵，都記錄到該項目中
統計呼入呼出通話量
該模塊可統計符合用戶設定條件的所有通話緝路的總時長，并可以將查詢結果導出成Excel文件，前提是計算機中需要安裝Microsoft Excel軟件。
網絡接聽
只要進入網絡接聽界面，就實時顯示各個通道的狀態。如果要接聽某個通道的實時通話，使用鼠標點擊某個通道柵格，以選取某個通道，然后用鼠標點擊“接聽開啟”按鈕，即可在聲卡上接聽選定通道的實時通話。
服務熱線：029-86693369
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