卡一電商:企業玩電商,前途光明但道路曲折
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企業電商化成為當前熱點話題,因為電子商務師大勢所趨。來看一組數據:2011年網民規模5.13億,互聯網普及率38.3%,30-39歲網民占25.7%,網購用戶達到1.94億,年增長率20.8%。網絡零售的電商滲透率,4.2%,其中化妝品的網絡電商零售滲透率*高,達到16.3%,3C的電商滲透率其次,為15.6%,服裝行業的電商滲透率為14.3%,家電的電商滲透率為6.3%。2011年全年電商網絡交易額7735.6億元。電商網購市場的快速增長,和巨大的消費力,讓整個市場前途一片光明。
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然而道路確是曲折的,當前企業電商化不得不面對的問題:
1、招人難,招與崗位匹配的人,難上加難。
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2、復合型人才稀缺:隨著企業加大對電子商務投入,從一個電商組,到中心部門,再到獨立電子商務公司運營,對人才要求,不僅有電商經驗,而且懂得管理。這類人才非常少。
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3、賠本賺吆喝。如今都是圈地時代,有幾家平臺電商是盈利的呢。
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4、不推廣,沒流量。以淘寶為例,05-08年都還好,網上的店鋪都有飯吃,到了2011年,發展到600多萬家,你的生意,不推廣哪來的流量。大家都在競價直通車,競價鉆展,不要以為淘寶好做,因為推廣成本已經越來越高,你不推廣,就沒有流量。另外,獨建商城,更是如此。
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5、線上線下沖突。網絡經銷商還容易管理,怕的是原來實體渠道經銷商,將貨物放到網上賣,價格難以控制;
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6、價格混戰,非死即傷。網絡上頻發價格大戰,網購購物成了低價的代名詞。甚至一些優質的客戶也“被低價化”,這類客戶即使對價格不敏感,但也難以找到符合他需求的高質量,新款產品。取而代之,更多是低質量,低價格商品,或者庫存商品。
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7、ROI太低,老板預算不能批。“一直虧,還投不?”感覺電子商務變得越來越高成本,那么電子商務的意義到底是什么?如果入不敷出,為什么還有這么多企業往里頭蒙扎?
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8、用戶只是過客。網絡用戶只需要輕輕點擊鼠標,輕而易舉去到別人家店鋪,網絡用戶忠誠度低說的就是當下網購人群。
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9、經銷商造反。企業需要防范,做電子商務,那么原先的經銷商經銷商怎么辦,線上是否會搶占本是線下的存量市場。那么,經銷商的利益怎么保證?
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10、資本降溫。風投資本的熱度漸漸減去。
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10個難題,直擊當下企業電商化的痛處。
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