上海恒源電氣設(shè)備有限公司批發(fā)銷售變頻器 維修國內(nèi)外變頻器
1、維修流程:
客戶送修 → 專人受理 → 登記核對 → 免費檢測 → 核算報價 → 客戶同意 → 工程師維修 → 維修后負責(zé)檢測 → 返回客戶 → 服務(wù)跟蹤
2、送修注意事項:
送修前,請將故障機的參數(shù)設(shè)置以及接線圖詳細記錄下來,便于維修后的正確安裝,節(jié)省調(diào)試時間。
送修時,請將故障現(xiàn)象以及與故障發(fā)生時相關(guān)的情況,用文字描述清楚,隨機寄至我司,便于維修人員即使爭端和定位故障。
⑴ 、客戶如通過快遞公司將故障機發(fā)至我司,寄送前請使用外包裝和填充物,并妥善包裝,否則可能會造成外殼和線路板的損壞,我司概不負責(zé)。
⑵、將待修機寄送我司前,請詳細注明您的聯(lián)系方式,包括您的地址,電話,聯(lián)系人等,便于及時與您聯(lián)系溝通。
⑶、 如能修好,我們將檢測結(jié)果和維修報價通過電話和傳真的方式反饋給您,得到您的同意后立即由維修工程師進行維修。
⑷、 匯款后請將匯款底單以及詳細的聯(lián)系方式,地址等及時傳真至我司,收到傳真后我們會及時將修復(fù)機返回給您。
3、保修范圍:
維修中心對所有維修產(chǎn)品自發(fā)貨之日起保修三個月,如保修期內(nèi)出現(xiàn)相同故障免費保修;人為故障及非正常情況損壞除外:如電源接入錯誤、環(huán)境過差(過多粉塵、過潮濕、室內(nèi)溫度過高)油污或水進入機器等。如保修期內(nèi)出現(xiàn)其他故障雙方協(xié)商解決
地址:上海市滬南公路7475號電話021-31329945傳真:021-58171099 |
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