【課程描述】
文控員是ISO14001、OHSAS18001及ISO9000、TS16949等ISO管理體系文件保持受控狀態的重要人員,負責體系文件及相關記錄的保存、控制和管理，確保文件和記錄的安全性和有效性。為企業在ISO管理體系的建立或維護中有專業人士對整個體系的文件做有效合理的管控，確保體系的有效性、充分性、適切性；德信誠顧問講師采用多媒體現場演示，課堂演講和討論，案例分析講座，學員無需ISO基礎,從零開始講授。
【課程幫助】
如果你想對本課程有更深入的了解，請參考 >>> 德信誠文管員手冊
【課程對象】
ISO14001文控員、OHSAS18001文管員及ISO9000文管員、TS16949文控員等ISO體系文件管理員或企業內主導文件管理人員以及有志于從事ISO體系管理類工作或以此尋求更好的就業/發展機會的各界人士。
【課程大綱】
*一講:ISO管理體系基本知識
第二講:ISO9001/ISO14001/OHSAS18001標準對文件管制的要求
第三講:ISO體系文件的編寫
1、文件的概述-文件金字塔
2、文件編號原則
3、文件的框架結構-文件八股文結構
4、文件的格式和標識
5、文件的編寫、審核、批準權限
6、體系管理手冊、程序文件、作業指導書、表格的編寫實例
第四講:文件的控制與管理
1、文件控制總覽表
2、受控文件的標識方法
3、文件的修改流程
4、文件的分發、回收控制
5、外來文件的管理
第五講:文件與記錄數據管理實務探討 |
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