【服務保障】
1、通過電話準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發貨情況、增加運作透明度,解除后顧之憂。
2、每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話,在貨物到站當天與對方客戶聯系,通過電話通知對方準確的提貨時間。
3、隨車備有客戶信息反饋單,隨時了解運輸過程中的意見和建議。
4、公司內部管理嚴謹,部門分工明確,配合環環相扣,每一單貨物都有詳細記錄,交由操作部門具體操作,由客戶服務部全程跟進。
5、建有司機檔案,可隨時提供貨運司機的有效證件、復印件及聯系電話。公司員工都能做到客戶是我們的一切,視貨物為私有財產,而提供*好的保護和服務。
6、公司操作人員素質全面,公司建有一套完整的物流工作流程體系,從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負責,能及時有效處理好具體事宜,全天24小時服務。
7、中國人民財產保險股份有限公司保險協議單位,可預約保險。
客戶的滿意和信賴 是我們永恒的追求!公司經過幾年的不斷發展,給客戶樹立了良好的形象,在實際工作中,我們將充分發揮配貨與運輸能力,使我們成為您*理想的合作伙伴和*值得信賴的運輸公司。我公司全體員工將以嶄新的面貌來迎接市場新的挑戰,全心全意為廣大新老客戶服務。公司本著安全快捷,誠信為本,顧客至上,合理收費的原則竭誠服務廣大新老客戶.我們珍惜客戶的每一次所托,力爭在生產商和銷售商之間建起一座金色橋梁! 我公司鄭重承諾只要您給我們為您服務的機會。 |
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