公司介紹:
上海忠孚信息技術有限公司是網絡電話系統和分布式呼叫中心平臺的專業供應商,擁有領先的整合技術、成熟穩定的系統化產品和實用務實的解決方案為企業從傳統通訊模式向網絡時代整合通訊模式的轉變提供了一條*經濟、*便捷的途徑。
忠孚信息技術“生意寶”一體化多媒體呼叫中心系統是忠孚信息技術公司歷時3年精心打造的具有國際水平的專業呼叫中心系統。忠孚信息技術公司一直堅持以客戶為中心,將復雜的、多領域的前沿技術融為一體,并以*簡單,*“傻瓜”的方式提供給用戶。基于這樣的產品發展理念和對客戶需求的深入研究,忠孚信息技術公司將*前沿的技術和長年的積累凝結在革命性的忠孚信息技術生意寶一體化多媒體呼叫中心系統之中。系統平臺融合了多種技術和應用,實現了網絡時代高效通訊所需的所有常用功能,其高穩定、高性價比和友好的開發平臺在行業中處于領先地位。
忠孚呼叫中心
忠孚CALL CENTER(忠孚IP分布式呼叫中心系統)平臺,是我公司自主研發的新一代呼叫中心系統。該系統采用了*新的IP內核一體化設計,將PBX、CTI服務器、呼叫中心、CRM客戶管理、VOIP、ACD、IVR、FAX、Recording等充分融于一體,無須外掛任何其他設備、就能實現大容量的電話呼入/呼出處理、電話轉接等傳統PBX的所有功能,同時還提供傳統PBX所不具備的語音信箱、客戶關系管理、電話會議、VoIP等高端系統功能。以極其低廉的成本,為廣大企業用戶提供了強大的功能和豐富的應用。忠孚CALL CENTER的面市,大大降低了呼叫中心的應用門檻,將徹底顛覆只有大中型企業才能建設呼叫中心的傳統觀念。
忠孚呼叫中心外包基地簡介:
忠孚信息的外包基地位于上海市寶山區泰和路2038弄117-118 (外環和蘊川路交接處)便捷交通:距離地鐵1號線共富新村站100米,距離3號線淞濱路站1.2公里,周邊共有15條公交線路,如719、701、寶山1線、祁寶線等等,可方便的到達上海各個區域。)。 總面積達2000多平米可容納600多外包坐席,園區綠化率:65% ,打造公園式辦公環境,青山綠水、鳥語花香、空氣清新,為工作人員提供了良好的辦公環境,讓企業舒適辦公,安心賺錢!
客戶關系管理CRM
視來源于企業對客戶長期管理的觀念,這種觀念認為客戶是企業*重要的資產并且企業的信息支持系統必須在給客戶以信息自主權的要求下發展。成功的客戶自主權將
網絡電話業務說明:
忠孚大號:免費為您申請可以打進打出的電信真實號碼,3319開頭的,可以多臺電話共用一個號碼。同時打出打進不占線。
忠孚小號:你要是不想改變你原有的電信號碼。我們可以幫你設置綁定。用網絡電話打出去顯示的是你現在已有的電信的電話號碼。接聽者可以正常回你電話。普通固話接聽免費。 |
 |
|