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供應辦公沙發(fā)

供應辦公沙發(fā)_伯特利偉業(yè)（北京）家具有限公司_供應辦公沙發(fā)

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公　司：伯特利偉業(yè)（北京）家具有限公司

發(fā)布時間：2012年11月08日

有效期：2013年05月10日

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企業(yè)信息

謝小姐女士 (家具銷售代表)

聯(lián)系時，請說是在企業(yè)錄看到的，謝謝！

電　　話： 010-67368568 傳　　真： 010-67368568 手　　機：地　　址：中國北京通州區(qū)張家灣鎮(zhèn)陸辛莊工業(yè)園718號郵　　編： 101113
公司主頁：	http://boteliweiye.qy6.com.cn(加入收藏)

詳細說明

    伯特利售后服務
“伯特利”售前、售中、售后服務承諾
1、售前專業(yè)服務承諾
免費提供設(shè)計家具樣式、制訂詳細需求等服務。
“伯特利”訓練有素的銷售營業(yè)員，不僅能為閣下您提供對設(shè)計辦公家具的全方位咨詢服務，更能結(jié)合您的工作環(huán)境、條件和公司形象以及財務預算方案，向您做出周全而合理的建議，以滿足您的計劃要求。委派專職人員向貴方進行專業(yè)產(chǎn)品介紹；
   根據(jù)客戶提供之工程圖及配置要求，設(shè)計師運用先進的電腦技術(shù)免費進行專業(yè)設(shè)計，并制作設(shè)計之報價及相應的家具圖樣等工作。提供優(yōu)質(zhì)材料供客戶選擇（布樣、皮樣、木材料、配件等）;據(jù)客戶要求提供產(chǎn)品模擬示范服務。
2、售中專業(yè)服務承諾
l  生產(chǎn)流程
原材料準備→按雙方確認的材質(zhì)、顏色生產(chǎn)→在“ISO9001”指導下正確運行→生產(chǎn)成品→按國家檢驗標準及規(guī)定進行產(chǎn)品出廠檢驗及包裝→發(fā)貨。
l  運輸
準時送貨是中期服務的先決條件。計劃充足的常規(guī)產(chǎn)品存貨量，周詳?shù)挠媱澃才牛旖莸乃拓涍\輸工具，使“伯特利”送貨信譽高于同行。從工廠發(fā)往遠途的用戶，我們交由長期合作有保險公司擔保的運輸公司安排運輸，保證貨物準時、安全到達。
l  交貨方式
為了保證此工程產(chǎn)品的正確交付及有序性，產(chǎn)品在運抵現(xiàn)場后，開出一式兩份送貨單，貴方主要點清抵達現(xiàn)場的件數(shù)，然后，雙方在送貨單上簽字確認，作為*后結(jié)算，驗收的原始依據(jù)。
l  安裝
“伯特利”配備有經(jīng)驗豐富的大型工程管理人員，對大型工程主管人員將到現(xiàn)場作全面的計劃與安排，確保工程按時、按質(zhì)、按量順利完成。系統(tǒng)、科學、健全的管理是保證優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的先決條件，令您的投資物有所值。
3、售后專業(yè)服務承諾
具體保修及售后服務承諾內(nèi)容
   1. 十年免費保修
      十年內(nèi)家具非人為因素損壞，免費維修和更換易損件。終身維護。
   2. 一小時服務響應
      一小時內(nèi)對客戶提出的故障信息給予具體的響應。
   3. 六小時服務到位
      六小時內(nèi)到客戶指定的維修現(xiàn)場（北京市內(nèi)），進行維修，保證產(chǎn)品恢復正常使用。
   4. 售后服務中心電話010-69587777   負責人:杜延菊
   5. 八小時服務熱線010-69587777、69588277  負責人：杜延菊
   6. 二十四小時服務熱線
010-69588277、13301197287 負責人:周道冬
   7. 應急維修響應
   當接到應急故障通知，我們將在一小時內(nèi)給予答復，四小時內(nèi)技術(shù)人員到達現(xiàn)場給予維修。
8. 售后服務
   免費送貨上門；上門維修；免費拆遷、重組；定期上門調(diào)試；易損件的更換、維修；家具的定期清潔、保養(yǎng)、維護。
l  使用期限
買方所購買的合同家具，如由于質(zhì)量問題影響其正常使用，十年保修期內(nèi)可獲免費
維修服務。
l  免費維修內(nèi)容
  自賣出之日起十年內(nèi)，貨物損壞非人為因素所至，“伯特利”提供免費維修包括所需更換的配件及相關(guān)服務。對產(chǎn)品在使用過程中，因人為因素造成的損壞，不享受免費維修服務，可給予維修，并收取維修件的成本費。
l  定期跟蹤保養(yǎng)
  對合同貨物提供保養(yǎng)，成立專門質(zhì)量跟蹤隊伍，每季度檢驗、咨詢合同產(chǎn)品使用情況，十年內(nèi)每年一次全部合同貨物保養(yǎng)服務，使家具保持在*佳使用狀態(tài)。同時完善家具的翻新工作，使家具保持在*佳使用狀態(tài)，以確保用戶無后顧之憂。
l  拆遷重組服務
對老客戶因業(yè)務擴充，需對原有家具做出調(diào)整或搬遷新址等均可提供免費重新規(guī)劃及拆遷重組等服務。
伯特利偉業(yè)(北京)家具有限公司
伯特利偉業(yè)（北京）家具有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)辦公家具和酒店家具的,主要產(chǎn)品有:沙發(fā)、班臺、會議桌、班椅、木門、屏風、高隔間等一系列高檔次家具。歡迎廣大客戶來電資訊。
聯(lián)系人：周道東
電話：010-67368568
手機：13301197287
地址：北京市通州區(qū)張家灣鎮(zhèn)陸辛莊工業(yè)園718號
網(wǎng)址：www.boteli163.com
郵箱：btlwybj@163.com

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聯(lián)系人：謝小姐電話：010-67368568

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