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公 司: 上海博摯信息科技有限公司
發布時間:2015年09月29日
有 效 期:2016年03月30日
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公 司:上海博摯信息科技有限公司

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打印機卡紙

  現象:控制板上指示燈會發光,并向計算機返回一個報警信號

  原因:忘記關閉蓋板、打印機在打印時取出紙張、打印紙張不合規格、送紙輥運轉不正常、送紙路徑有紙屑、碎紙等異物、裝紙盤安裝不正常、紙張質量不好(過薄、過厚、受潮)、紙張傳感器出錯等。

  排除:出現卡紙現象時,不要急躁,打開前蓋板,以進紙方向取紙。取紙時雙手要平均用力、輕輕拽著被卡住的紙張,緩慢地將卡紙從打印機中取出來,切不可逆方向或反方向轉動任何旋鈕。在取出的過程中,應先關閉打印機電源。如果經常卡紙,就要檢查進紙通道,清除輸出路徑的雜物,紙的前部邊緣要剛好在金屬板的上面;檢查出紙輥是否磨損或彈簧松脫,壓力不夠,即不能將紙送入機器;出紙輥磨損,一時無法更換時,可用纏繞橡皮筋的辦法進行應急處理,纏繞橡皮筋后,增大了搓紙摩擦力,能使進紙恢復正常。

  專家提示:卡紙這種故障十分常見,可能有機器的內因,但也有相當大的比例是由于使用不當。有時打印機內部沒有任何紙張,但打印機卻提示卡紙,此時可做一下清除內存操作(每種打印機的清除內存操作都不盡相同,可撥打廠商的免費服務熱線向工程師咨詢)。為防止打印機卡紙,保證打印紙的質量也很重要,質地優異的打印紙無疑是非常適合的。在安裝打印紙之前,先將打印紙像翻書頁一樣打開幾次,確保每張紙得以單獨分離,防止靜電感應引起卡紙,更要避免打印紙受潮,有時重復使用打印紙也會導致卡紙現象的發生。
打印機不能檢測到墨水類型

  現象:打印機不能檢測到墨水類型或打印出的字符模糊不清

  排除:先對打印頭進行清洗(很多打印機的驅動程序里提供了清洗打印頭命令,直接使用該命令即可),如果長時間沒有使用打印機,就要多清洗幾次,方法是把墨盒拆下來,在靠近打印頭的地方用柔軟的、吸水性較強的紙擦干凈,如果還不能解決問題,那就可能是打印機驅動程序有問題,可把與打印機對應的驅動程序在重新裝一遍,一般都能解決問題。

  專家提示:平時使用時要注意墨盒的保養:不要將噴頭噴嘴長時間裸露在空氣中;不要直接用手觸摸噴嘴和電子觸點;墨盒應放入同顏色的墨盒槽中。

網絡打印機不能使用

  現象:使用網絡打印機時,無法打印或出現找不到網絡打印機的提示。

  排除:先檢查連接打印機的電腦上打印機設置是否正確,并確定該打印機已經共享,然后檢察遠程使用網絡打印機的電腦上打印機設置是否正確。

  專家提示:設置都正確但是仍然無法打印的情況經常可以碰到,一般在使用網絡打印機的電腦上,把正確的打印機驅動程序重新裝一遍,問題就可以解決。

打印出來的是空白頁

  現象:打印機輸出空白紙

  排除:對于噴墨打印機,打印空白頁的故障大多是由于噴嘴堵塞、墨盒沒有墨水等原因造成,應清洗噴頭或更換墨盒,可按以下步驟排除:開始*設定*打印機*點選打印機,按右鍵*內容*工具,選擇清潔打印頭的項目,此時打印機就會自動清潔打印頭,這需要幾分鐘的時間,完成之后請做打印機的自我測試,以檢查墨水是否還足夠,如果自我測試頁中有一種或一種以上的顏色出不來,這是就需要更換新的墨盒。

  專家提示:打印機的噴嘴部分有保護蓋保護,但是因為墨水是溶劑型的,揮發性強,長時間不開機,噴嘴內的墨水的溶劑會揮發掉,剩余的墨就會附著在管壁上或聚集成塊,*后導致噴頭堵塞,所以,*好每隔15天啟動一下打印機,讓打印機自動充墨一次,保證噴嘴的暢通;如果噴墨打印機長時間不用,*好將墨盒卸下,用透明膠將噴頭封住,再放到墨盒的原包裝中,這樣可以有效防止噴頭被堵。

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