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您好：尊敬的明基電腦用戶!
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當您的明基（Benq）電腦出了問題，您可以直接撥打我們的客戶服務熱線，24小時提供服務，為了能盡快幫你解決問題，以免影響你的使用，工程師可以提供電話指導，上門維修你也可以直接送到我們專業維修站，工程師當場幫你維修。
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送修地址：上海市靜安區膠州路58號1804室
路線： 地鐵2號線2/3號口，公交車靜安寺站，靠近北京西路或者愚園路；久光百貨后面，靜安公證處樓上
。
上海市寶山區三泉路1858弄9號樓402室（寶宸共和家園）
線路： 地鐵1號線通河新3號口出順著長江西路走，易買得超市旁邊有個交通銀行，旁邊有個入口。
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、筆記本主板故障 筆記本絕大部門的故障是主板故障，
（１）主板不產生供電( 系統單元供電電源管理芯片損壞.)
（２）按開機鍵.硬盤燈一閃機器不顯示(IBM T. A系列機器）
（３）按開關無任何反映 (國產筆記本開機芯片損壞)
（４）開機報錯（IBM機器BIOS損壞）
（５）電源指示燈閃爍（國外筆記本主板信號報警）.
（６）筆記本自動關機 機器巨燙（主板溫控芯片損壞）
（７）筆記本老藍屏 (主板顯卡虛焊)
（８）USB口都不能用（筆記本主板主芯片南橋損壞）.
（９）筆記本沒聲音 (筆記本主板聲卡芯片損壞)
（10）筆記本.不識別光驅 硬盤 (主板 南橋損壞)
（11）筆記本按鍵用不了.(鍵盤芯片損壞)
2、筆記本屏故障 筆記本液晶屏是很精密的電子成像模塊.很薄 易碎品.會出現以下故障 (1) 屏只能看到里面的影象很暗 (屏內部燈管損壞) (2)屏出現亮線 (屏受到擠壓 內部液晶板有斷線. (3) 屏顏色顯示不正常 (液晶屏主LVDS芯片老化或損壞. (4)筆記本白屏 (筆記本屏內部供電損壞) (5) 液晶屏出現大塊黑斑 (液晶屏受磕 碰 更換液晶屏) (6) 液晶屏出現白色斑狀 (更換背光系統組件)
3、風扇異響 先判斷風扇是否正常.如果不正常更換風扇如果正常維修主板溫控線路出了故障 （一般為開長時間自動關機。或者運行大型游戲或程序死機自動關機）
維修細則：
1 維修人員在接在有效報修電話后，應在約定時間內到用戶處。
2 工程師到達現場后，用戶應積極配合維修人員工作，包括回答計算機故障發生的過程等，并應提供計算機的相關資料，如設備驅動程序等。
3 維修人員到達后，應盡快檢查出大致故障，并給出相應的解決方案，提出維修建議，當場進行維修。
4 如有需要維修人員將計算機搬離用戶所在地，須征得用戶同意，出具相關手續，并在指定的時間內送回用戶所在地。
5 用戶的計算機可以正常工作應被視為一次維修工作的完成。
6維修工作完成后，維修人員應向用戶提供完整的維修報告，或口頭描述故障的成因，故障解決的過程，及以后在使用當中應注意的問題。
7 電子元配件燒毀．老化等理論上不可修復的部件，將建議用戶重新更換，一般不作保修。
8 維修過程所需要的零配件更換費用由用戶自行承擔，不計在維修費用里。
9 技術人有義務做好數據保密工作，不得將用戶的數據泄露出去。 |
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