ＨＰ服務器維修維護包含以下機型:
HPProLiantDL服務器系列的維修服務。
DL140,DL140G2,DL140G3,DL145G2,DL320G4,DL360G4p,DL380G4,DL385,DL580G3,DL580G4,DL585
HPProLiantML服務器系列的維修服務。
ML110G3,ML150G2,ML310G3,ML350G4p,ML370G4,ML570G3,ML570G4
HPBladeSystem刀片服務器系統服務器的維修服務。
HPProLiantBL20pG3刀片式服務器、HPProLiantBL20pG4刀片式服務器、HPProLiantBL25p刀片式服務器、HPProLiantBL30p刀片服務器、HPProLiantBL45p刀片式服務器。
在服務器維修時，大體可以從以下方面判斷服務器的硬件是否有問題：
1、檢查服務器磁盤陣列卡工作情況。
2、觀察服務器自檢中斷處。
3、清除BIOS原有設置。
4、用服務器隨機附帶的光盤對服務器硬件進行全面的檢測。
5、觀察服務器硬件狀態指示燈。
6、判斷故障設備。
7、測試第三方設備。
8、用檢測卡測試
9、用替換法測試
下面我們列出一些常見的服務器硬件故障現象，并提出救援思路以供參考。
1、服務器啟動時，系統找不到硬盤驅動器。可以嘗試從以下方面考慮解決：
1、將熱插拔硬盤架推到位（如果使用的是熱插拔硬盤，非熱插拔請關機斷電后檢查相關硬盤）。
2、打開機箱，檢查SCSI線連接頭是否插緊。
3、重啟系統，按CTRL+C或CTRL+A進入SCSIBIOS設置系統，觀察能否找到硬盤。
4、當您使用二至三個熱插拔箱時，請確保您的熱插拔箱的ID號跳線正確，具體設置請參見拔插箱上提示。
5、如果經過以上操作還有問題，可以嘗試把未找到的硬盤裝到另外的機器上試一下，看能否認到。
6、如系統裝有RAID卡，觀察系統啟動時有無SCSIBIOS信息，若無則重插。
注意硬盤的磁盤順序別搞亂，*好是做上標識。
2、服務器開機不通電。先檢查電源、以及檢查不間斷電源是否工作正常、檢查電源指示燈是否工作正常，還要檢查電源線以及電源模組。
有條件的話*好用替換法試下是否是電源的問題。
3、死機。服務器死機故障比較難以判斷，一般分為軟件和硬件兩個方面：
軟件方面
首先檢查操作系統的系統日志，可以通過系統日志來判斷部分造成死機的原因。
電腦病毒也往往會造成服務器的死機。系統軟件的bug或漏洞造成的死機，這種故障需要在判斷硬件無故障后做出，
而且需要軟件提供商提供幫助。軟件使用不當或系統工作壓力過大，可以適當降低服務器的工作壓力來看看能否解決。
硬件方面：
先要考慮硬件沖突，還可以通過對比計算服務器電源所有的負載功率的值來判斷是否電源故障或電源供電不足。
通過掃描硬盤表面來檢查硬盤是否有壞道;通過主板BIOS中的錯誤報告和操作系統的報錯信息來判斷是否是內存故障。有時RAID卡故障也會引起死機。
4、開機不認硬盤、以及進系統后硬盤掉線。遇到這種情況要從RAID卡、硬盤本身以及硬盤盒或模組的接觸問題等三個方面去考慮數據救援。
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U盤文件打不開數據恢復. |
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