一、經濟型連鎖酒店分析
近幾年來,一種既能享受酒店標準、收費又不太高的經濟型連鎖酒店,受到了歡迎。顯然 經濟型酒店并不能用“便宜”兩字來概括,那么它究竟有哪些具體的特點了?
1. 功能簡化。經濟型連鎖酒店的共同特點是把服務功能集中在住宿上,摒棄了星級飯店豪華的大堂把餐飲、購物、娛樂功能壓縮、簡化、甚至不設,重點設施是標準化客房、停車場和小型餐廳等,餐飲一般只提供早餐。
2. 性價比高。它們把性能提升的點放在了客房上,在設計理念和裝潢水平上已超越了,把現代家居的簡約、清新、溫馨、舒適、實用的特征融入客房,給客人以“家”的感覺。
3. 成本節約。經濟型連鎖酒店的能源、水資源、人工、用品、設備等都高度節省, 滿足旅客*低入住要求,以連鎖形式吸引顧客,客房內只保留基本設施, 客房出租率達 60 %即可保本 。
4. 市場定位明確。任何經濟型酒店從來不是為旅游團隊服務的。大致有兩個層次:低層次主要接待國內旅游或商務等散客;高層次主要接待白領、海外中檔消費的商務客人。經濟型酒店的客房設計裝潢完全跳出飯店模式,成為海內外白領的“寵兒”。
• 系統體系架構
華軟酒店管理系統連鎖版分為 單店的管理 和 集團化管理 兩種范疇。
A:單店管理 就是一般意義上的酒店管理,前臺運營 和 后臺管理分析的有機結合,管理層還可以通過互聯網,輕松遠程實時查詢分析酒店的營業狀況,實時掌控酒店營業數據。后臺管理分析的模塊一般按照酒店的規模大小和實際的運營管理模式做不同程度的配置:包括 單位應收帳管理、庫存成本分析、工程設備維護、人事考勤工資。另外,按照酒店的實際情況,還要配置不同類型的外部數據接口,如:電話計費、交換機PMS、電子門鎖、寬帶計費、IPTV/VOD點播、客房綜合控制、身份證閱讀器接口等。從而實現整個酒店信息化管理的一體化整合。
B:集團化管理 就是上升為整個連鎖集團的內部統一管理平臺,連鎖集團的門戶網站、中央預定中心、呼叫中心、總部財務監控系統、OA辦公、采購配送,集團旗下各家門店的實時營業、預定情況的動態變化,統一的集團會員VIP一卡通管理,實時的集團數據分析決策中心,集團化辦公OA,集團化財務管理控制中心等的整合管理。
• 針對經濟型酒店的系統設計特色
中央預定管理,總部預定的信息實時下傳到分部,分部預定的信息實時上傳到總部,配合連鎖酒店日歷功能,使用更加方便,快捷; |
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