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服務承諾：
1. 服務熱線：24小時有人值班，10分鐘內做出回應。
2. 維修車間及前臺：節(jié)假日及周六日不休息，保證用戶隨到隨修；
3. 搶修小組，可隨時到現場搶修。
4. 城區(qū)內免費提供上門服務，郊區(qū)收取適當上門費（事先商議）。
5. 實行先檢查故障，再報所需費用，*后維修排除的政策。
6. 故障沒排除，不收取費用。
7. 費用或服務不滿意，用戶可選擇放棄維修。
8. *大限度給客戶自由選擇權。
9. 在選用配件方面，嚴把質量關，從原廠或一級廠采購正品配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。
10. 在維修或安裝作業(yè)方面，嚴格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質量。
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