在繼承原有桑拿管理軟件系統基礎上,全面起用智能終端設備,管理人員、服務人員、技師、客人在房間內就可以直接完成以下功能:
1、 鐘房自動通知技師(廣播通知,電視顯示以及打印派工單等):
技師在休息區利用此設備可以在不同的場面環境下通過語音廣播和任 意房間刷卡查詢等多種方式獲取到什么房為多少號客人上鐘信息。
2、自動派工安排技師(輪技師、選技師、點技師等):
部長、客戶主任或客戶經理在房間內,利用此設備可以不出房間就完成為客人查詢和安排或退換技師的操作等,并可通過語音和顯示屏讓客人直觀的獲取技師動態信息。
3、刷卡自動下單:
技師可以利用智能語音刷卡器在房間內為其直接點選
4、刷卡自動開房:
部長將客人帶到房間內,利用此設備可以不出房間就完成為客人開房的操作。
5、刷卡自動換房:
技師到房間后,客人要求換房,技師在房間內換卡換新房
6、刷卡自動清房:
客人消費完成后,房態會自動變為待清臟房,服務人員打掃干凈后,直接在設備上刷卡即可將房態置為空凈房,系統還可自動統計每個人的刷卡次數,可用于考核服務人員的工作量。
7、反彈:當客戶要求換技師,在服務的技師可以通過該設備刷卡反彈
8、刷卡自動查詢技師狀態: 部長、客戶主任或客戶經理可以在房間刷卡查詢技師狀態
9、結賬:當客人在房間消費完,可以通過會員卡直接在房間結賬。無需到前臺。
10、輸消費:當客人在房間內要消費一些飲品等商品時,技師可以利用智能語音刷卡器在房間內為其直接點選。
11、小費:技師可以通過該設備錄入小費
12、服務:當客人需要點茶水或者房間電器有什么異常的時候。技師可以在房間刷卡提交需求
13、刷卡自動起鐘計時:
技師到房間見到客人后,確定為客人服務后,在房間內就可以自助完成起鐘。
14、到時自動催鐘:
技師將要到鐘時,智能刷卡器可以按客戶的要求進行催鐘,無須人
為操作,如果需人工跟近,智能語音多功能刷卡器會提示操作人員進行催鐘。
15、刷卡落鐘:
當技師為客人做完服務后,可以利用智能刷卡器快速自助落鐘。
16、刷卡加鐘:
當客人需要加鐘時,技師在房間內刷卡快速加鐘
17、報警:前臺接待通過軟件點擊一個按鈕,所有房間刷卡器發出報警聲
設備參數:
1.帶文字鍵盤輸入 數字(1,2,3...)
2.帶語音功能
3.讀卡器功能,識別ID卡系列
4.采用網線連接,獨立供電
5、LCD,刷卡器顯示房間號,時間等
6、每個刷卡器對應一個固定的IP地址, |
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