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服務承諾:
1. 服務熱線:24小時有人值班,10分鐘內做出回應。
2. 維修車間及前臺:節假日及周六日不休息,保證用戶隨到隨修;
3. 搶修小組,可隨時到現場搶修。
4. 城區內免費提供上門服務,郊區收取適當上門費(事先商議)。
5. 實行先檢查故障,再報所需費用,*后維修排除的政策。
6. 故障沒排除,不收取費用。
7. 費用或服務不滿意,用戶可選擇放棄維修。
8. *大限度給客戶自由選擇權。
9. 在選用配件方面,嚴把質量關,從原廠或一級廠采購正品配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。
10. 在維修或安裝作業方面,嚴格按維修程序及操作規程執行,確保維修質量。
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