收銀與樓面合作漏單或漏品
此類事情常常發生，一般都是真對自己的朋友或熟人，下單不計單，手工治理一般使用廚部留單，事后與前臺收銀帳單對帳來監控，但廚部單據較亂，單量一大基本無法對清，也很難跟蹤到責任人。目前全國大多一流KTV企業都使用電腦來處理運作及治理題目，對于在廣東KTV企業，跟上時代，使用電腦，晉升形象已是必需。公司價值觀 以質取勝、質在必得、專注成就專業。根據客戶需求，提供系統級和模塊級的客戶化定制，在進行安裝、測試后對客戶進行系統的使用培訓，終極完成項目驗收。在詳細實施階段，制定項目進度計劃，為客戶提供需求分析、項目規劃、項目實施監控等全程服務。結帳時間過長，已成為某些客人逃單的理由。企業的經營決議計劃經常得不到數據的及時支持。
進步咨客服務質量：咨客的作用是帶位，引座，她必需預先知道臺房大小，空房空位情況，臺房的預訂情況，避免帶著客人空跑，或不公道的臺房鋪排。我們的使命 持續不斷地為客戶提供*有價值的治理軟件和服務。
2003年 至今，廣州德訊軟件一直穩健成長，專注于酒店、桑拿水療、沐足按摩、美容SPA、溫泉度假村、棋牌茶藝、夜總會、酒吧茶樓餐飲、健身會所等酒店娛樂餐飲類行業電腦治理軟件的開發與服務。月底天生簡樸的統計分析報表。
＊收銀與樓面串通，不知會顧客，暗中打折，私拿折扣款
＊收銀員更改菜單少收帳款
＊廣州德訊軟件收銀員私拿票據無記實
因為餐券不回找，需防止收銀員以餐卷應收余額充現金的情況等等
1.3服務需求
進步收銀結帳時間：客人在結帳時的耐心是很有限的，此時也*易產生投訴，結帳時怕發生錯漏，收銀員都較為謹嚴，特別是出品較多的大單，核價計價速度更是緩慢。
十多年來 德訊軟件產品更加成熟，項目經驗日趨豐碩，特別是公司推出的基于互聯網的連鎖治理系統，實現了企業全員介入信息化治理的經營模式，是企業走向全面治理信息化的*佳合作伙伴。
1.2安全需求
手工KTV治理方式在安全方面有良多不可避免的題目：
在收銀方面手工計算輕易產生錯漏
輕則百元，重則千計，漏計企業損出事小，錯計客人投訴事大，一但發生錯漏，易造成客人曲解，企業聲譽將受到很大影響，客人流失在所難免。進步結帳速度，改善服務，這是重要一環。他們分工協作，根據客戶需求，制定治理系統建設的階段性及終極目標，提供治理系統技術架構平臺的解決方案，確定雙方項目小組，明確各自職責。一般酒樓目前手工治理理想的狀態是：逐日能在收市后一小時內，統計天生出當日的營業日報。
聯系電話：13710807993 吳先生
電話：020-61089918
郵箱：537430@qq.com
聯系QQ:537430公司網站 http://www.dsfree.com
地址 廣州市天河區燕嶺路89號燕僑大廈4樓
。我們的愿景 成為具有頂尖水平的酒店、娛樂、餐飲治理軟件服務供給商。
德訊軟件 擁有一支配合默契的參謀和實施團隊，它由一批經驗豐碩、富有活力并且勇于立異的專業人士組成。
進步樓面的服務質量：廣州德訊軟件只有及時了解決客人的就餐時間，上菜情況才能更好的在不同的狀態下為客人做好服務
進步廚部的服務質量：客人催單是再普通不外的事了，原因是廚部沒有做好公道的出品順序及時間鋪排所置，假如廚部能預先知道各出品的下單時間，就可避免某出品被長時間擱置不出，減少客人催單情況
1.4治理需求
事后治理不能知足治理要求。
一、需求分析
1.1形象需求
現在的夜總會在出品方面的很有特色，環境幽雅，裝修豪華，但在良多方面還在使用手工方式來處理題目運作題目，在目前前衛的廣州，給客人的感覺是，出品優秀，服務一流，但在運作方面‘現代感’略顯不足。德訊軟件 完全自主開發，全面整合酒店娛樂餐飲行業，前后臺高度集成，采用大型數據庫，在海內眾多連鎖企業多年的使用證實：德訊軟件治理功能全面、充分不亂、安全可靠、操縱簡便。
治理方面人手不足：廣州德訊軟件手工治理在某些方面經常心有余而力不足，如做好時段客流分析，就能公道鋪排不同時段的人力資源，做好‘出品本錢核算’，就能公道鋪排菜式品種，做到利潤*優，做好‘出品銷售排行’就能及時了解客人的喜好，并做好備料等工作….等等，這些道理企業都很清晰，但人力不夠，基本無法完成，即使偶而為之，也不能常久，當企業在進行經營決議計劃時得不到數據的有效支持。
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