上海市長虹空調(diào)維修維修部——您身邊的空調(diào)維修專家
——長虹空調(diào)維修,排除故障,一步到位
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上海長虹空調(diào)維修部;是一家著名的綜合型家電維修維修部,維修部成立于2000年。維修部擁有嚴(yán)格的管理制度,一流的服務(wù)質(zhì)量,專業(yè)的維修技師,先進(jìn)的檢測設(shè)備,良好的至誠信譽(yù)。十年磨礪造就了一批批技術(shù)過硬,經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀技師,他們至誠的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖著上海的千家萬戶。上海長虹空調(diào)維修維修部有來自國內(nèi)外眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師的加入、提高了售后服務(wù)及維修質(zhì)量和維修效率。公司始終本著“至城維修、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,只要您撥打一個(gè)電話,本公司將*一時(shí)間竭誠為您維修!經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的長虹服務(wù)人員,無論是受理用戶來電、接待用戶、咨詢解答,還是上門服務(wù),均做到了“耐心傾聽用戶需求,關(guān)心用戶切身利益,細(xì)心清潔工作現(xiàn)場,誠心謝絕用戶饋贈”,將長虹的服務(wù)承諾體現(xiàn)在每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)上。經(jīng)營理念:誠信是美的維修人格的標(biāo)志。
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話預(yù)約】 →【上門檢查】→【制定維修公司方案】→【確定維修公司價(jià)格】【開始維修公司】→【維修公司后開保修單】→【建立維修公司檔案】→【電話回訪】24小時(shí)金牌服務(wù)
無論在何處購買,不管是誰的責(zé)任,只要是長虹電器產(chǎn)品,用戶都將享受無微不至的長虹24小時(shí)金牌服務(wù)。
內(nèi)容包括:● 24小時(shí)熱線電話 ● 24小時(shí)上門服務(wù) ● 24小時(shí)電話回訪
全國聯(lián)網(wǎng)的“長虹多功能服務(wù)平臺”,可以隨時(shí)調(diào)閱完整的用戶檔案,根據(jù)地域和用戶的情況,指揮、調(diào)度長虹專業(yè)和特約服務(wù)商,為消費(fèi)者提供“24小時(shí)金牌服務(wù)”。
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長虹空調(diào)維修,引領(lǐng)電器后科技時(shí)代!長虹電器上海廠家唯一維修維修商,100%原廠配件!
電話報(bào)修流程:【電
24小時(shí)上門維修維修流程如下:
*一步 撥打熱線
我們的維修遍及全上海,各區(qū)都有分點(diǎn),僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi),這對客戶來說是個(gè)極大的方便。所以,當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障,請不要為此煩惱。或撥打各分區(qū)維修電話,即刻解決煩惱!
第二步 登記預(yù)約
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供。
第三步 準(zhǔn)時(shí)上門
我們會按照預(yù)約的時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)地點(diǎn)。
第四步 檢查故障
在方便開機(jī)的情況下,我們會先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查,檢查出電器的大體故障原因。
第五步 確定費(fèi)用
在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您到心中有數(shù)。同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)
算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)
第六步 排除故障
如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機(jī)驗(yàn)收一下,直到您認(rèn)為滿意。
第七步 填寫憑單
為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的維修留下憑,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間,以及我們公司的維修電話和投訴電話。維修到這一步并未結(jié)束,我們還會清理維修現(xiàn)場,如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此,謝謝您對我們維修的支持!如果您以后還有別的需要,我們會繼續(xù)為您提供滿意的維修。
第八步 提供保修
從維修完畢起,就開始進(jìn)入保修期了。在此期間,當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障,請盡快至電我公司,我們會根據(jù)您的維修
記錄對所修電器提供保修維修,而且我們會以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!
長虹空調(diào)維修———季節(jié)在變———我們的維修不變!——————
不 求 利 潤 多 少,但 求 服 務(wù) 最 好!!!春夏秋冬———竭誠為您維修!!
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做到維修零缺陷,滿意百分百,認(rèn)真接聽,客戶心聲。
宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量保證,客戶 ,舒心,安心,放心。
公司強(qiáng)調(diào):有報(bào)必改。 |
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