北京楓潤翔鵬科技有限公司 * 中國松下(北京)辦公設備技術中心 * 中國松下(北京)辦公設備維修中心 * 中國松下(北京)辦公耗材及配件供應商 松下(Panasonic)集團簡介 Panasonic 集團是全球性電子廠商,從事各種電器產品的生產、銷售等事業活動。1978年,中國國家領導人參觀了我集團日本電視機工廠。在雙方會談中,創業者松下幸之助表達了為中國做貢獻的決心。隨后,我集團進入了中國事業的起始階段。在這幾年中,集團一直致力于產品出口以及對中國工廠的技術合作,并于1987年設立了*一家合資工廠。截至今日,Panasonic集團已經在中國大陸地區(含香港地區)擁有80多家企業、約10萬員工(含松下電工集團),事業活動涉及研究開發,制造、銷售、服務、物流、宣傳等多個方面。 松下電器(中國)有限公司是1994年松下電器產業株式會社與北京華瀛盛電器開發公司共同建立的合資公司,并于2002年實現了獨資,主要負責開展家電和系統商品的批發和售后服務活動。作為中國地區投資性公司,松下電器(中國)有限公司還負責開展人才培養、財務、法務、環境保護、知識產權等統括和支援活動。 松下技術支持:客戶撥打我們的客服熱線時,若常見的簡易故障,我們將在電話里快速為你解決問題和解 決方案及正確的使用注意事項,為你提供高的效益辦公服務。 松下技術支持產品包括: 上門檢測快修:客戶通過我們的專線電話聯系客服人員,客服人員初步了解情況后,由我們的專業維修工程師 為你在線診斷并解決問題,如有需要我們的維修工程師將在2--4小時到達現場,為你檢測及現場維修,若現場無法維修的機器,我們的工程師將和你另行商議解決方案。 原廠配件提供:在我公司維修過產品的配件由松下供應商提供,全部使用松下廠備用件更換所以的配件均 保3--6個月的保修期。 嚴格服務技術: 所有技術人員均經過廠家正規培訓,并由技術部考核后持證上崗。此外,技術部由廠家認定 的培訓講師會定期對技術人員進行內部培訓及資質考核,使技術人員有著精益求精的技術。 專業維修團隊: 我公司現有松下銷售人員5名,售后服務人員10名,高級技術支持工程師13名,專業維修技師 人員10名,專業取機送機送貨5名。專業維修產品(松下復印機,松下打印機,松下傳真機) 五星級服務標準: 緊急響應 快速上門 免費檢測 資深技術 原廠配件 專業維修 售后保修 定期保養 年保服務 |
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