凱天電話錄音系統
凱天電話錄音系統特點：
凱天電話錄音系統是電話和電腦通過特殊的語音合成技術集成的實時電話信息管理系統，通過安裝客戶關系管理系統軟件,就組成了一個電話，錄音，客戶關系管理，短信系統，傳真收發系統的綜合軟件管理系統。
電話錄音系統體驗為：當用戶有電話來訪或者需要撥打電話時，電腦系統會自動彈屏出該客戶的詳細信息和以往的交談、銷售記錄等，同時會記錄所有電話的來電時間和來電次數，包括電話實時錄音,方便領導作為業務分析決策作用，來電做到未接先知,凱天電話錄音為企業提高了工作效率的同時也提升了企業的服務質量和企業形像。
凱天電話錄音系統主要功能：
☆ 通話錄音：可對普通電話線、分機、ISDN，中繼線、匯線通進行實時錄音；
☆ 來電提示：根據來電號碼，記錄做備注該通錄音電話的內容。文字描述輸入。
☆ 循環錄音：根據指定錄音空間循環錄音，自動分批清除最久錄音；
☆ 定時錄音：可設錄音時間，可以指定一段時間內才錄音，也可以是每天24小時錄音。
☆ 靈活錄音：可以指定與哪些特定電話號碼通話時不需錄音；
☆ 通話接聽：在本機和網絡查詢任一個通道錄音；
☆ 錄音查詢：可以根據任意給定的條件對錄音備份資料進行快速回放查聽。
☆ 并行操作：錄音和通話記錄檢索重放同時進行；
☆ 網絡功能：電話錄音可通過網絡實現對設備的管理和對錄音查找放音；
☆ 權限管理：用戶權限分級管理；
☆ 安全可靠：分級密碼權限管理，通話記錄保密性強；
☆ 檢索快速：可實現通道號碼，通話日期，電話號碼，等檢索打印功能；
☆ 打印功能：將查詢結果進行列表、匯總、分組、打印等；
☆ 操作日志：系統具有完整的操作日志，記錄對系統的所有操作。
行業解決方案：
凱天電話錄音軟件應用于企業通話錄音，保險通話錄音，客服中心通話錄音，售后服務部門通話錄音，物流通話錄音，酒店通話錄音，調度中心通話錄音，前臺通話錄音，醫院電話錄音，呼叫中心錄音電話，航空訂票通話錄音，電臺，電話營銷公司，咨詢公司、培訓機構等各類解決方案。
聯系電話：029-86693369 |
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