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長沙春蘭空調維修服務承諾:
(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司維修收費標準,更換舊件返還給客戶(如果客戶部不需要配件可按舊配件折價),不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。
(6)經我中心(長沙春蘭空調維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修,返修不收取任何費用。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度。
(9)對客戶公布我們的監督電話,歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。
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上門維修服務流程如下:
【撥打熱線】→【登記預約】→【準時上門】→【檢查故障】
【檢查故障】→【排除故障】→【填寫憑單】→【提供保修】
全市多個維修點統一分配任務,就近安排工人上門維修,方便快捷為您解憂。春蘭空調維修承諾:上門維修免費.換配件只收成本費。春蘭空調維修承諾:做到服務零缺陷,滿意百分百。讓客戶滿意是我們*大的目標。春蘭空調維修承諾:抓質量、求發展、誠信是生存的基石。春蘭空調維修承諾:把工作進行到底,確保服務態度和質量! 您的需求是我們的追求,長沙市服務區域:芙蓉區,開福區,岳麓區,雨花區,天心區,長沙縣
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