廣州如意電器維修服務(wù)部是原成百家電與盛隆電子的強(qiáng)強(qiáng)組合,我們實(shí)力雄厚,服務(wù)一流,管理現(xiàn)代化,擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。公司自成立以來(lái),不斷吸收現(xiàn)代管理企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擁有對(duì)應(yīng)于中央空調(diào)的各個(gè)分類(lèi)的高等技術(shù)人才,有著相當(dāng)準(zhǔn)確快捷的維修、搶修能力。管理上,我們采取多元化管理模式,維修資料齊全、客戶資料完備,提供每戶回訪服務(wù)。同時(shí),我們與國(guó)內(nèi)眾多知名品牌的電器廠商與零件供應(yīng)商具有密切的往來(lái)關(guān)系,承擔(dān)國(guó)內(nèi)一些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的保修、維修業(yè)務(wù)。
誠(chéng)信維修*一!服務(wù)質(zhì)量*一!顧客利益*一!愿我們的服務(wù)讓您感到安心、貼心、順心,舒心 我們的理念:在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我們深知:只有真正的技術(shù)與良好的服務(wù)相結(jié)合才能被廣大的用戶所接受才能創(chuàng)造出名牌企業(yè)形象!公司反復(fù)強(qiáng)調(diào)“客戶是我們維修人的衣食父母”。我們的服務(wù)承諾:作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的一流維修服務(wù)企業(yè),我公司不僅技術(shù)維修力量雄厚、維修面廣、有較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn),而且特別注重服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)和承諾。首先在服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)方面,我們教育員工要高度樹(shù)立“讓每一次服務(wù)都能使客戶滿意”的宗旨,要求員工做到用語(yǔ)文明、著裝統(tǒng)一、實(shí)事求是。除服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)外,在具體措施方面,
成百盛隆空調(diào)移機(jī) 成百盛隆空調(diào)維修 成百盛隆空調(diào)加氟 成百盛隆空調(diào)安裝 成百盛隆空調(diào)維保有如下承諾:
1、在作業(yè)方面,嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量。
2、在選用配件方面嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
3、接到維修服務(wù)電話之日起,市內(nèi)24小時(shí)、郊區(qū)48小時(shí)維修人員到位.歡迎廣大用戶及有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我們的工作,如發(fā)現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、收費(fèi)不合理等方面出現(xiàn)問(wèn)題的,請(qǐng)及時(shí)撥打我們的服務(wù)監(jiān)督電話。我們會(huì)給您一個(gè)滿意的答復(fù)。服務(wù)質(zhì)量*一!?顧客利益*一!誠(chéng)信維修*一!?愿我們的服務(wù)讓您感到安心、順心、舒心,貼心.....
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)是我們的服務(wù)宗旨。
服務(wù)承諾:顧客至上,服務(wù)周到,誠(chéng)信服務(wù),未修好一律不收維修費(fèi)。
服務(wù)作風(fēng):快捷服務(wù)是我們的工作作風(fēng)
服務(wù)理念:客戶的滿意是我們*大的驕傲
服務(wù)目標(biāo):服務(wù)零缺陷,客戶100%滿意 |
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