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上海三星傳真機(jī)維修站維修服務(wù)流程：
1客戶報(bào)修
2客服專員詳細(xì)記錄客戶信息及報(bào)修故障
3工程師快速上門免費(fèi)檢測(cè)，上海兄弟傳真機(jī)維修站
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5調(diào)整維修及更換配件上海兄弟傳真機(jī)維修站
6清潔保養(yǎng)維護(hù)
7多次試機(jī)檢測(cè)設(shè)備工作穩(wěn)定性上海兄弟傳真機(jī)維修站
8客戶驗(yàn)機(jī)確認(rèn)填寫保修單及付款
9客戶回訪了解設(shè)備使用境況及服務(wù)滿意度
上海三星傳真機(jī)維修站累計(jì)修復(fù)各種型號(hào)的傳
真機(jī)1000余臺(tái),整體修復(fù)率目前已達(dá)95%以上,積累了豐富的維修經(jīng)驗(yàn)，維修備件充足，并建立了完備的設(shè)備故障數(shù)據(jù)庫(kù)和維修技術(shù)資料庫(kù),形成了一整套規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的支援方案
可在設(shè)備故障檢測(cè)、軟件升級(jí)、硬件故障維修、設(shè)備調(diào)試等方面
為客戶提供全面服務(wù)。
許多傳真機(jī)設(shè)備分銷商、系統(tǒng)集成商,大型
企業(yè)，成為我們長(zhǎng)期的服務(wù)合作伙伴。
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“維修注重細(xì)節(jié)，服務(wù)注重環(huán)節(jié)，注重為客戶節(jié)省，共創(chuàng)環(huán)保綠色世博會(huì)”！
成本真誠(chéng)為想客戶著想，急客戶所急，是我們永遠(yuǎn)不變的追求。
上海三星傳真機(jī)維修站-誠(chéng)信公約：
1iexcl;cent;如本公司人員上門未能檢查出機(jī)器故障則不收取任何費(fèi)用
2iexcl;cent;如本公司人員上門檢查出機(jī)器故障，因客觀因素或損壞，老化的零配件價(jià)格過(guò)高等原因不愿意修理則僅需支付上門費(fèi)。
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