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服務電話；。。嚴格按服務程序及操作規程服務，確保服務質量。
嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。
服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。。。服務車間及前臺節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門服務制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
收費方面嚴格執行市物價局和我公司服務收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成服務經我中心杭州志高空調服務中心服務的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因服務質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。
客戶在我中心服務過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次服務此機器時，享受服務費半價待遇。
建立回訪制度：定期對我公司服務過的機器包括上門服務使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。對客戶公布我們的監督電話，歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。
服務標準
服務宗旨顧客永遠是*一位
24小時服務電話服務目標服務零缺陷，客戶滿意
服務理念客戶的滿意是我們*大的驕傲
服務作風快捷服務、專業服務、誠信服務
服務承諾顧客至上，服務周到，杜絕亂收費
服務標準專業化技術、規范化管理、品質化服務
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