南寧科龍空調(diào)售后服務(wù)電話（科龍）（客）（服）
科龍統(tǒng)一服務(wù)熱線：400-656-1004
南寧科龍電器維修服務(wù)中心建于1996年，經(jīng)過幾年的不懈努力目前已是一家專門從事南寧科龍空調(diào)維修的服務(wù)中心。公司在南寧現(xiàn)有200名專業(yè)科龍空調(diào)維修工與科龍空調(diào)維修工和冰箱維修工．經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，24小時服務(wù)。時刻提供優(yōu)質(zhì)的科龍空調(diào)維修與科龍空調(diào)維修和科龍冰箱維修服務(wù)。我公司始終本著“至誠奉獻、以質(zhì)求信”的宗旨，秉持 "誠信 •專業(yè)• 服務(wù)" 的企業(yè)精神，向廣大用戶提供高質(zhì)量的科龍空調(diào)維修與科龍空調(diào)維修和科龍冰箱服務(wù)，贏得用戶的一致好評。同時有來自空調(diào)原廠家售后服務(wù)技師與工程師的加入，加強了家電部的技術(shù)力量。幾年來，本公司在南寧科龍空調(diào)維修方面打下了良好的基礎(chǔ)，南寧科龍空調(diào)售后服務(wù)的員工不但具有豐富的科龍空調(diào)維修與科龍空調(diào)維修和科龍冰箱維修實踐經(jīng)驗，還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。
服務(wù)承諾：
（1）嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
（2）嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。
（5）外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的南寧科龍空調(diào)售后服務(wù)會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。
（6）經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責(zé)返修。
（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。經(jīng)營理念:質(zhì)量是中心發(fā)展的基石；誠信是億能人格的標志。服務(wù)標準:客戶永遠是對的、 服務(wù)承諾只要您撥打一個電話，剩下由億能來為您服務(wù) 服務(wù)作風(fēng):快速反應(yīng)億能閃電行動服務(wù)理念:客戶的滿意是南寧科龍空調(diào)售后服務(wù)*大的驕傲 服務(wù)目標:服務(wù)零缺陷，客戶100%滿意
科龍集團：
科龍集團是世界第四大白色家電制造商、中國*具價值品牌。科龍在全球30多個國家建立本土化的設(shè)計中心、制造基地和貿(mào)易公司，全球員工總數(shù)超過5萬人，已發(fā)展成為大規(guī)模的跨國企業(yè)集團，2007年科龍集團實現(xiàn)全球營業(yè)額1180億元。科龍集團現(xiàn)任科龍集團總裁楊綿綿。
2008年，科龍實施全球化品牌戰(zhàn)略進入第三年；隨著全球化和信息化突飛猛進，科龍開始了信息化流程再造。科龍通過從目標到目標、從用戶到用戶的端到端的流程，打造卓越運營的商業(yè)模式。科龍的信息化革命，意味著 “新顧客時代”的開始。科龍通過流程機制的建立和卓越商業(yè)模式的打造，創(chuàng)造和滿足全球用戶需求。科龍已經(jīng)啟動“創(chuàng)造資源、美譽全球”的企業(yè)精神和“人單合一、速決速勝”的工作作風(fēng)，通過無邊界的團隊整合全球化的資源，創(chuàng)出中國人自己的世界名牌！
科龍集團發(fā)展戰(zhàn)略 ：
名牌戰(zhàn)略階段（1984年—1991年）
特征：只干冰箱一個產(chǎn)品，探索并積累了企業(yè)管理的經(jīng)驗，為今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，總結(jié)出一套可移植的管理模式。
多元化戰(zhàn)略階段（1992年—1998年）
特征：從一個產(chǎn)品向多個產(chǎn)品發(fā)展（ 1984 年只有冰箱， 1998 年時已有幾十種產(chǎn)品），從白色家電進入黑色家電領(lǐng)域，以“吃休克魚”的方式進行資本運營，以無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)，在*短的時間里以*低的成本把規(guī)模做大，把企業(yè)做強。
國際化戰(zhàn)略階段（1998年—2005年）
特征：產(chǎn)品批量銷往全球主要經(jīng)濟區(qū)域市場，有自己的海外經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)， 品牌已經(jīng)有了一定知名度、信譽度與美譽度。
全球化品牌戰(zhàn)略階段（2006年— ）
特征：為了適應(yīng)全球經(jīng)濟一體化的形勢，運作全球范圍的品牌，從2006年開始，科龍集團繼名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略階段之后，進入第四個發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新階段：全球化品牌戰(zhàn)略階段。國際化戰(zhàn)略和全球化品牌戰(zhàn)略的區(qū)別是：國際化戰(zhàn)略階段是以中國為基地，向全世界輻射；全球化品牌戰(zhàn)略則是在每一個國家的市場創(chuàng)造本土化的科龍品牌。科龍實施全球化品牌戰(zhàn)略要解決的問題是：提升產(chǎn)品的競爭力和企業(yè)運營的競爭力。與分供方、客戶、用戶都實現(xiàn)雙贏利潤。從單一文化轉(zhuǎn)變到多元文化，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
科龍南寧統(tǒng)一服務(wù)熱線：400-656-1004 |
 |
|
手機站
您當前位置是：商業(yè)機會 >> 家用電器 >> 空調(diào) >> 供應(yīng)南寧科龍空調(diào)*服務(wù)電話（科龍）（客）（服）
聯(lián)系信息