北京ibm磁帶庫專業維修電話010-62556833 ，高建平手機13901059635。為了更便捷與用戶溝通，也為了節省用戶的時間，現把用戶報修磁帶庫時的注意事項總結如下：一.用戶報修磁帶庫時一定要說明磁帶庫的品牌和型號。二.磁帶庫的品牌和型號只反應了庫體的情況，所以還要說明一下該磁帶庫驅動器的型號或使用什么型號的磁帶。三.要確切的表達出磁帶庫的故障現象，這個故障現象不是你主機上的錯誤提示，而是磁帶庫顯示屏上的提示。四.磁帶庫出現故障以后，操作員是否通過什么樣的方法對錯誤進行糾正過或對硬件進行拆卸過。五.發生故障的磁帶庫有哪些維修史，都換過什么部件，這次的故障是否與以前的一樣。六.磁帶庫發生故障以后是否請人修理過；如果修理過故障沒有排除，現象是否還和原來一樣。七.用戶的磁帶庫是否在保修期？報修人員是直接用戶還是服務商。八.用戶是否在北京，如果是中小型帶庫是否可以送修。 用戶在報修磁帶庫時要按以上幾點反應情況，維修商就能很快的抓住重點解答出用戶的問題，并能基本報出維修價格和維修方法。
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