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深圳朝華電腦服務有限公司
報修熱線: 0755-82738809 0755-82738969 (9:00—18:30)
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維修中心網址:www.szzhpc.com 公司網址:www.szsjzh.com
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地址:深圳華強北賽格科技園4棟東10樓1071-1072室
由都會100大廈B座大堂3號電梯直上16樓出電梯左行就可到達朝華電腦維修中心
注: 我公司只維修保外機器,屬于收費的芯片級維修,但維修費用比售后服務中心維修便宜一半左右。假如您的機器過了保修期或人為因素引起的電腦故障,相信我們公司是您*好的選
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深圳市朝華電腦技術服務有限公司東芝電腦電腦售后服務承諾:
(1)嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6)經我中心(深圳東芝電腦維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表 。對客戶公布我們的監督電話,歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。
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