朝陽區來廣營空調維修‰┏68606170┛
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北京朝陽區來廣營空調維修加氟成立于2001年、十幾年來不斷發展和創新,已形成了一套完善的管理體系及現代化的維修服務理念,憑借著雄厚的技術力量和優質高效的服務在社會上樹立起了良好的企業形象,受到了社會各界廣大客戶的信賴與贊揚。為了更好的為客戶提供優質的服務并提高本公司的形象與信譽,公司不僅制定全面的服務規范,服務承諾等,同時設定了投訴電話,目前員工在北京各區維修已達百余名,負責北京區域的空調安裝、移機、加氟、保養等業務。
北京朝陽空調維修公司所有員工都經過專業的技能培訓、經驗豐富、技術過硬,資料,配件齊全。決策層卓越的超前意識及全體員工積極進取的敬業精神取得社會各界的支持與厚愛。公司本著“信譽至上,優質服務”的宗旨為廣大客戶提供全面的上門維修服務。
北京朝陽區來廣營空調維修中心:1:24小時免費服務熱線開通,24小時有任接聽電話;專業技術人員提供咨詢,解答各種疑問。
2:城區免收上門費,郊區或外環收取適當費用。(事先商議).
3:先檢查故障,在報所需費用。
4:先議后修,故障不排除,不收取任何費用.
5:在維修安裝過程中嚴格按維修操作程序執行,注重維修質量,力爭做到絕無返修。
6:收費方面,嚴格執行物價局和我公司的收費標準執行,換下舊零件與客戶商議后處理,絕不亂收費。
7:經本公司修好的電器都會得的相應的原故障保修,期限為一年。
朝陽區來廣營空調維修服務流程:(電話預約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價格)——(開始維修)——(維修后開保修單)——(建立維修檔案)——(電話回訪)!
(1)嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司維修收費標準,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)經我中心(北京朝陽區來廣營空調維修)維修的機器一律實行保修,保修期為12個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我公司負責返修。
(7)客戶在我公司維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
北京朝陽區來廣營空調維修加氟服務部遵守維修服務各項規章制度,不斷跟進新的技術領域,嚴格要求自己,不斷提高服務水平和服務意識。事事落實好,事事處理好,理解客戶,真心幫助客戶!從服務之中領悟快樂。
一、空調故障描述:
1、空調不制冷。
2、空調有風而沒有不凉所以無法使用。
3、空調制冷時啟動而不制冷。
4、空調底部漏水、《空調漏水或水膜閥漏水》
5、空調在打開時發生爆炸聲。《請及時維修否則會危及生命》
6、空調冬天不熱、夏天不冷。
7、空調能啟動但一會兒就停止。
8、空調用好卻不能自動停止。(須馬上斷開電源,)
空調是一項安全性要求極高的產品,一旦漏電跳閘或電源線裸露在外絕對不能使用。很多事故的發生與客戶的過于疏忽有關,不要存在僥幸心理。記得時刻安全在心中。現在國家強制性規定商家在賣空調后,客戶家電源沒有地線不給安裝。這也是為客戶安全著想,同時是從源頭普及安全意識,大部分客戶能夠理解。報修電話:【010-68606170】
空調現在普通直排的基本上被市場淘汰了,安全系數明顯提高,但使用過程中也要注意保持通風,定期檢查軟管連接處是否漏氣,橡膠管1年換一次為佳。 |
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