美活凈水器的服務承諾體系讓代理商放心去做市場：
美活凈水器售后服務怎么樣？美活團隊一向在業內備受好評，客戶從確定裝機開始，專業的售后服務團隊也會在*一時間運作，時刻為用戶提供貼心、優質的服務。安裝前，美活的專業工程師會上門為客戶提供專業安裝解決方案，制定最美觀安全的布線方式。開戶后，即刻由客戶服務中心建立完備的客戶檔案，以便為客戶提供更加優質的個性化服務。在美活凈水器使用期間，還會有服務工程師定期上門為客戶提供水質檢測、終身更換濾芯、日常保養等免費售后服務。美活凈水器的服務承諾：
、免費咨詢凈水方案：
美活服務中心根據顧客實際需要及情況，為顧客量身推薦產品，咨詢凈水知識并提供產品安裝的方案。
2、免費送貨及安裝：
購買后24小說內為顧客提供免費送貨及上門安裝的服務。
3、售后24小時回訪：
美活服務中心應在任何一臺售出的產品安裝完成24小時內，進行產品使用回訪，主動尋問顧客對產品的使用情況，解決顧客在初期使用過程中出現的一些問題。
4、24小時積極響應：
美活服務中心在接收到顧客故障申報或投訴后，必須在24小時內做出如何處理的回復，并及時跟進，保證顧客在故障出現后仍然能夠安心面對。
5、保修期內免費保修：
根據不同的主件及配件的使用壽命，美活規定相應的保修期，并在保修內提供免費維修維護服務。
6、免費上門換芯：
濾芯使用壽命到期，免費為顧客更換濾芯，僅按出廠價收取濾芯原材料費
種種人性化服務模式，始終圍繞“提高客戶滿意度”的美活凈水售后服務管理理念，這使得美活凈水器專業售后團隊贏得了消費者的廣泛認可，也讓美活“服務為王”的形象深入人心，為美活在業內和客戶中的美譽度更上層樓。 |
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