格力)健康ξ夢想Ω《南昌格力空調售后服務電話》維修『0791-88553494』格力電器恭祝大家龍年行好運!
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空調常見故障:
1、空調內外機滴水、開機時聲音大、不制暖、不制冷、不能揺控、不能自動開關機(須立刻斷開電源)、空調保養,加氟、空調拆裝、移機、空調暖風和冷風太小。
2 、各單位需要常年維護、維修、保養的空調條件另議。空調檢測,空調維修,空調清洗,空調加氟、空調保養。
3、我們的服務理念:*低的價格,*好的服務! 專業人做專業事: 我們專注于空調服務,所以更專業、清洗、加氟,維修只要您一個電話,就能讓您享受到質優價廉的專業服務,并提供服務后質量保證。
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南昌格力空調維修公司承諾:
格力空調維修部秉承“用戶永遠是對的”的服務宗旨,真誠為用戶服務,用戶的滿意是我們的工作標準,買格力家電,就是把舒心、放心買回了家。為了讓格力用戶更好地享受自己的權益,敬請仔細閱讀以下條款。
服務承諾:
1、用戶永遠是對的,只要用戶一個電話,剩下的事由格力來做
2、隨叫隨到,到了就好
3、“五個一”升級服務模式 :上門維修時出示“星級服務資格證”
二公開: 1)公開一票到底的服務記錄單,服務完畢后請用戶簽署意見
三到位: 1)服務后清理現場到位 2)服務后通電試機演示到位 3)服務后向用戶講解使用知識到位
四不準: 1)不喝用戶的水 2)不抽用戶的煙 3)不吃用戶的飯 4)不要用戶的禮品
五個一: 1)遞上一張名片 2)穿上一副鞋套 3)配備一塊墊布 4)自帶一塊抹布 5)提供一站式產品通檢服務
一站式產品通檢服務: 服務人員為用戶提供一個產品的售后服務完畢后,不但要對此產品進行全面的通檢、維護,同時主動對用戶家中其它格力家電問寒問暖,對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用戶滿意。
4、推行“全程管家365”服務。
1)“全程管家”定義:在全年365天里,格力“全程管家”星級服務人員全天候24小時等待格力用戶的來電,無論一年中的哪一天,只要消費者打電話到格力當地的服務熱線,我們“全程管家”服務人員會隨時按用戶下達的需求上門維修。
2)“全程管家”服務內容內容 售前上門設計 售中咨詢導購 售后安裝調試 定期維護保養
3)“全程管家”服務原則:
I. 格力俱樂部會員憑會員卡可以享受免費上門維護、保養服務;
II. 新格力用戶在購買格力產品時獲贈“全程管家服務金卡”,憑卡在有效期內可以享受上門維護保養服務;
III. 既不是格力俱樂部會員,也沒有全程服務管家金卡的格力超保用戶,上門維修時可以收取適當費用。
聯系方式☆【0791-88553494】☆
◆態度決定一切,溝通解決一切
優質的服務熱線:→,您滿意是我們的服務宗旨☆……
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