COME800來電顯示客戶管理系統(tǒng)有二十多款不同規(guī)格的系列產(chǎn)品,主要從硬件上區(qū)分。根據(jù)所接的電話線路不同,配的產(chǎn)品型號不一樣。來電顯示客戶管理系統(tǒng)還分由單機版,網(wǎng)絡(luò)版,企業(yè)通用版及航空訂票版。
來電顯示客戶管理系統(tǒng)有來電顯示盒,來電顯示卡,其中來電顯示盒分為:COM口來電顯示盒,USB接口來電顯示盒
COME800來電顯示盒介紹
本系統(tǒng)是將電話來電信息在電腦上顯示的專業(yè)管理軟件,當有電話進入時,COME800來電顯示客戶管理系統(tǒng)會自動將來電信息送到電腦,調(diào)出對應(yīng)的客戶資料和數(shù)據(jù)庫,顯示來電客戶的基本信息和發(fā)生業(yè)務(wù)的所有記錄,在*一時間獲取了來電人的信息,占據(jù)了業(yè)務(wù)的主動性,更重要的是在客戶那里樹立企業(yè)形象,提高工作效率。
來電顯示盒主要功能
1.來電號碼在電腦上顯示,自動彈出來電詳細信息。
2.客戶資料管理,輸入、編輯、查找、打印功能。
3.來電號碼記錄、統(tǒng)計、查詢、打印功能。
4.支持FS K及DTFM兩種來電制式。
5.客戶資料永久保存,系統(tǒng)備份功能。
6.客戶資料批量導(dǎo)出功能,輸出格式為EXECL。
7.客戶生日提醒功能。
8.客戶拜訪預(yù)約,日程安排及拜訪記錄。
9.公司產(chǎn)品管理及銷售該產(chǎn)品歷史記錄。
10.超級鏈接可直接打開客戶的報價、合同、照片及其它相關(guān)文件,操作簡單。
11.靈活方便的分類查詢功能。
12.短信功能,可設(shè)置定時發(fā)送!
13.資訊查詢:有火車班次查詢,航班查詢,區(qū)號,郵編,身份證,IP查詢等。
14.實現(xiàn)局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)連接功能。
15.權(quán)限安全管理,管理員能看到所有帳號的資料,每個帳號分配權(quán)限,只能看到本帳號的資料……
16.USB來電顯示盒支持電話錄音功能。 |
|