家具行業(yè)選擇管理軟件的難度
但由于家具企業(yè)有其特殊性,故在選擇ERP時(shí)存在一些困難或困惑,如:
1 實(shí)木、板料、薄片、皮料等不規(guī)則材料,規(guī)格繁多,如何編碼?
2 以上材料如何開(kāi)料、如何搭配使用,使利用率提高?
3 產(chǎn)品與產(chǎn)品、產(chǎn)品與部件均存在配套關(guān)系,電腦如何處理?
家具企業(yè)的這些問(wèn)題對(duì)軟件的要求比較專業(yè),而一些通用軟件對(duì)電子和機(jī)械行業(yè)比較合適,但不太適合于家具企業(yè)。
另外,市場(chǎng)上ERP廠家較多,有大陸的、臺(tái)灣的、香港的、還有國(guó)外的,有的廠商是從做財(cái)務(wù)軟件轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的,有的知名度還比較高,通常有一個(gè)客戶需求,會(huì)有5-10家左右的ERP廠商參與競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)不可謂不激烈。
而眾多廠家的銷售人員為了達(dá)到實(shí)現(xiàn)銷售的目的,各顯神通,客戶提的要求滿足不了的也說(shuō)沒(méi)問(wèn)題;價(jià)格超低,可能是沒(méi)有賺錢(qián)甚至是虧錢(qián)也要賣(mài),先收到*一筆預(yù)付款再說(shuō),凡此種種,不一而足。
因此家具企業(yè)在選擇ERP時(shí)經(jīng)常是時(shí)間拖得很長(zhǎng),短的六個(gè)月,長(zhǎng)的一年甚至幾年,要搞幾個(gè)回合,有時(shí)選擇軟件用幾個(gè)月就不用了,重新選擇,更有甚者,經(jīng)過(guò)幾次選擇都失敗后,只好自己來(lái)編,或者干脆不搞了,聽(tīng)到ERP就頭痛,幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的投資就扔下水了。
之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況,不能不說(shuō)與家具企業(yè)在選擇ERP時(shí)存在偏差有關(guān)。
三 家具企業(yè)選擇管理軟件的一些偏差
一些通用ERP軟件廠家,一般會(huì)引導(dǎo)客戶搞一些選型標(biāo)準(zhǔn),然后給各管理軟件廠家打分,以分?jǐn)?shù)的高低來(lái)判斷和選擇廠家,其實(shí)客戶可能不知道這些選型標(biāo)準(zhǔn)每個(gè)廠家都有一套利于自己的標(biāo)準(zhǔn),你如果參照他的來(lái),必然是他的分?jǐn)?shù)高。
還有就是選擇者一般是企業(yè)的中層管理者,如生產(chǎn)部、電腦部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部經(jīng)理等等,出于害怕?lián)?zé)任的原因,一般會(huì)向決策者推薦購(gòu)買(mǎi)一些規(guī)模較大知名度較高的軟件公司(如用友、金蝶等),即使軟件公司并不是家具行業(yè)專業(yè)的ERP廠商。這些中層管理者在想一旦實(shí)施失敗,可以推脫責(zé)任,一般會(huì)說(shuō):連這么大的軟件公司產(chǎn)品都沒(méi)法實(shí)施,其他軟件公司更不行,老板想想也會(huì)覺(jué)得有道理,哪會(huì)知道是中層管理者的責(zé)任或者是選擇錯(cuò)誤呢。
四 家具企業(yè)選擇管理軟件應(yīng)側(cè)重專業(yè)性及其成功案例
家具專業(yè)ERP,是根據(jù)家具企業(yè)管理要求和具體情況而“量身定做”的,它的特點(diǎn)是只專注于家具行業(yè),并且針對(duì)家具業(yè)信息化管理的眾多難點(diǎn)提供有效解決方案。比如,樣品管理、大小訂單管理、不規(guī)則物料編碼問(wèn)題、生產(chǎn)尾數(shù)問(wèn)題、部件生產(chǎn)配套問(wèn)題、成品出貨配套問(wèn)題、裁板問(wèn)題、余料管理問(wèn)題等。
在成功案例方面,很多軟件廠商都會(huì)列出幾個(gè)客戶,有些還較知名,但其實(shí)你說(shuō)要去參觀客戶使用效果,他則會(huì)想辦法推脫,或者找一個(gè)非家具行業(yè)的客戶給你去參觀。由于ERP已經(jīng)到了由成功案例說(shuō)話的時(shí)代,客戶的現(xiàn)場(chǎng)參觀,現(xiàn)身說(shuō)法其實(shí)是最真實(shí)和最直接的體驗(yàn)。筆者還遇到過(guò)由于實(shí)施ERP失敗后,奉勸別人不要上ERP的老總,他的說(shuō)法是:家具企業(yè)目前的管理跟不上,上ERP肯定失敗,但他參觀了數(shù)夫公司的成功案例后,他的看法得到了徹底改變,原來(lái)不是家具企業(yè)不具備上ERP的條件,而是他選錯(cuò)了軟件,現(xiàn)在這老總不但自己公司上了勝必威ERP,也建議別人快上勝必威管理軟件。
看來(lái)要改變家具企業(yè)選擇ERP的觀念也不難,只要抓住專業(yè)性和成功案例這兩點(diǎn),就可以讓悲觀者變得樂(lè)觀起來(lái),讓失敗者走向成功。 |
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