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供應(yīng)外貿(mào)網(wǎng)站SEO做好用戶體驗(yàn)義不容辭

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公　司：凱麗隆中國(guó)外貿(mào)一體化服務(wù)公司

發(fā)布時(shí)間：2012年04月18日

有效期：2012年10月15日

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黃先生先生 (職員)

聯(lián)系時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在企業(yè)錄看到的，謝謝！

電　　話： 021-51021529 傳　　真： 021-51021529 手　　機(jī)： 18930822361 地　　址：中國(guó)上海黃浦區(qū)上海市虹口區(qū)水電路680號(hào)6F 郵　　編： 200434
公司主頁(yè)：	http://kailil23j.qy6.com.cn(加入收藏)

詳細(xì)說(shuō)明

首先想問(wèn)問(wèn)大家為什么要做外貿(mào)網(wǎng)站?做英文網(wǎng)站是給用戶看，希望他們通過(guò)網(wǎng)站來(lái)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。所以他們的使用感受就非常重要了，如果用戶在瀏覽你網(wǎng)站時(shí)候，覺(jué)

得很難找到他需要的信息，那么用戶對(duì)你產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)欲就會(huì)下降。做的成功的電子商務(wù)網(wǎng)站，用戶體驗(yàn)一定不會(huì)差;業(yè)務(wù)不好的電子商務(wù)網(wǎng)站，用戶體驗(yàn)一定不會(huì)好。

外貿(mào)網(wǎng)站SEO怎么做用戶體驗(yàn)?

網(wǎng)站設(shè)計(jì)師即使再牛，也無(wú)法精準(zhǔn)的了解到你賣(mài)的產(chǎn)品用戶使用習(xí)慣，如果你認(rèn)為你最了解你的終端客戶使用習(xí)慣，99%的可能性你的認(rèn)識(shí)是錯(cuò)的，或者是不全面的。那么如何做用

戶體驗(yàn)?zāi)?解鈴還須系鈴人，只有你的用戶給你的反饋，才是最真實(shí)的體驗(yàn)數(shù)據(jù)，其他的一切都是浮云。

誰(shuí)來(lái)做用戶體驗(yàn)?

既然是做外貿(mào)類(lèi)的網(wǎng)站，那么終端客戶自然是老外，*好的辦法就是找老外來(lái)幫你做用戶體驗(yàn)，如果是我，我會(huì)給老外幾個(gè)任務(wù)，讓他們帶著這些任務(wù)去瀏覽我的英文網(wǎng)站，比如

我是開(kāi)B2C商城賣(mài)鞋子的，那么給他們這些任務(wù)

1. 假設(shè)你要購(gòu)買(mǎi)一雙43碼男士牛皮鞋，請(qǐng)你在我網(wǎng)站用你正常的瀏覽習(xí)慣找取你要的信息

2. 再你找到所有信息后，在線購(gòu)買(mǎi)，體驗(yàn)整個(gè)購(gòu)買(mǎi)流程是否順利，是否有讓你不理解的地方出現(xiàn)

3. 在你找不到你所需要的信息的時(shí)候，是否能立刻找到其他辦法解決你的問(wèn)題?比如FAQ和如何最快的聯(lián)系到我們來(lái)解答問(wèn)題

那么通過(guò)上面的任務(wù)，老外們就能帶著目的去瀏覽你的英文網(wǎng)站，從而給出中肯的意見(jiàn)，一般情況下，我會(huì)喊10-20個(gè)沒(méi)有來(lái)過(guò)我網(wǎng)站的老外朋友去做這個(gè)事情，來(lái)獲取*一印象的

數(shù)據(jù)信息。

我沒(méi)有老外朋友怎么辦?

其實(shí)做外貿(mào)的，多少會(huì)認(rèn)識(shí)些老外客戶，可以發(fā)些小禮品給他們，告訴他們耽誤他們10分鐘時(shí)間幫個(gè)小忙，讓他們給點(diǎn)意見(jiàn)，我相信絕大多數(shù)老外是愿意幫你做的。
原文來(lái)源： http://www.kaililong.net

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