知道常州ISO90019000的太多，真正懂得太少，而且，懂常州ISO9001的管理層太少。
經過近些年的推動，常州ISO9001已經上升為一種類似的國家標準，但是與之相對稱，或者尷尬的是，真正懂常州ISO9001的，大部分在基層，高層管理者大都是一知半解。這就難怪為什么常州ISO9001這么好的管理工具，在中國會被慢慢的束之高閣了。相對應的是，日本人對常州ISO9001，對質量管理的偏執，真的值得我們深思，這也難怪為什么日本企業在把八九十年代能過崛起于世界經濟之林。這絕對是因素之一吧。
中國的常州ISO9001內審員培訓中，參加者大都是企業的基層，*多是個生產部長，但是他們大都是企業里無法掌控更多資源的人。因而，僅僅靠基層的力量想推動常州ISO9001，太難。
我理解常州ISO9001的核心精髓不是一步到位，而是以PDCA，也就是戴明的質量管理核心為思想基礎的，事實上，我更認為與其說常州ISO9001是一個管理體系或者工具，更莫過于說是一個商業思想的成功實踐。
但是可悲的是，更多的企業就是因為僅僅靠基層去推動，而基層恰恰不掌握推動企業實踐商業思想的*大武器，管理權限和對企業資源的掌控，于是，這么好的思想或者工具，只能靜靜的躺在文件柜上，或者，靠某些內審員們苦苦的小范圍實踐著。 |
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