知道常州ISO90019000的太多,真正懂得太少,而且,懂常州ISO9001的管理層太少。
經過近些年的推動,常州ISO9001已經上升為一種類似的國家標準,但是與之相對稱,或者尷尬的是,真正懂常州ISO9001的,大部分在基層,高層管理者大都是一知半解。這就難怪為什么常州ISO9001這么好的管理工具,在中國會被慢慢的束之高閣了。相對應的是,日本人對常州ISO9001,對質量管理的偏執,真的值得我們深思,這也難怪為什么日本企業在把八九十年代能過崛起于世界經濟之林。這絕對是因素之一吧。
中國的常州ISO9001內審員培訓中,參加者大都是企業的基層,*多是個生產部長,但是他們大都是企業里無法掌控更多資源的人。因而,僅僅靠基層的力量想推動常州ISO9001,太難。
我理解常州ISO9001的核心精髓不是一步到位,而是以PDCA,也就是戴明的質量管理核心為思想基礎的,事實上,我更認為與其說常州ISO9001是一個管理體系或者工具,更莫過于說是一個商業思想的成功實踐。
但是可悲的是,更多的企業就是因為僅僅靠基層去推動,而基層恰恰不掌握推動企業實踐商業思想的*大武器,管理權限和對企業資源的掌控,于是,這么好的思想或者工具,只能靜靜的躺在文件柜上,或者,靠某些內審員們苦苦的小范圍實踐著。 |
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