全國*具特色的員工心理咨詢實戰培訓
強調技能內容培訓、突出工作業績導向!
采取定向定崗培訓、實現高額提成就業!
高額回報加盟創業、連鎖經營永續發展!
一、培養目標:
學習EAP國際、國內標準服務模式,為EA職業生涯打下堅實基礎;學習EAP崗位核心技能,了解EAP三大服務領域,掌握EAP工作流程,開創EAP事業。深刻理解企業及管理層的服務需求,提升EAP服務產品開發及創新能力;掌握EAP在組織中與不同職能部門之間的協作辦法,真正做到學以致用。掌握EAP核心咨詢技術,學會EAP咨詢工作流程,勝任EAP咨詢工作;學習如何面向組織、管理層提供旨在優化組織效能咨詢服務,提升影響員工工作績效的心理行為問題的解決能力;
二、課程前景:
EAP (Employee Assistance Program ),直譯為員工協助計劃。它是由企業為員工設置的一套系統的、長期的福利與支持項目。通過專業人員對組織的診斷、建議和對員工及其直屬親人提供的專業指導、培訓和咨詢,旨在協助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題,提高員工在企業中的工作績效。EAP深入企業,根據企業具體情況,改善員工的職業心理健康狀況,如幫助員工緩解工作壓力、改善工作情緒、提高工作積極性、增強員工自信心、有效處理同事/客戶關系、迅速適應新的環境、克服不良嗜好等。EAP服務使企業在節省招聘費用、節省培訓開支、減少錯誤解聘、提高組織的公眾形象、改善組織氣氛、提高員工士氣、改進生產管理等方面獲得很大收益
三、培訓內容:
(一)培訓內容:
1、通用知識:相關法律法規、課程常用知識、誠信教育。
2、實務案例:
(1)員工援助計劃概述;
(2)心理診斷能力;
(3)監控干預能力;
(4)沖突協調能力;
(5)班組建設能力;
(6)職業輔導能力;
(7)協商談判能力
(8)法律援助能力;
(9)社區援助能力;
(10)危機應對能力;
3、實踐技能:1、案例分析 2、分組討論 3、診斷方案
(二)教材資料:
《現代中國組織管理與員工個人發展必讀》、《員工幫助計劃:EAP咨詢師手冊》
四、培訓對象:
1、外部EAP——正在或準備從事EAP服務,培訓及咨詢的相關專業人士:
2、專業EAP服務機構的高管及簽約咨詢師、培訓師。
3、有志開拓組織心理服務市場的資深心理咨詢師和心理培訓師。
4、希望向企業提供EAP服務的人力資源管理師、企業培訓師。
5、內部EAP——單位內部正在或準備從事EAP相關工作的人士:
6、企業人力資源、行政、工會、黨群等部門經理及其他中高層管理人員。
7、跨國公司各部門經理及內部EAP服務從業人員
五、課程特色:
本課程基于企業的和諧發展、人本管理和增進績效的要求,針對員工的個人、家庭生活、工作場所和環境變化中存在的健康、情緒、壓力等問題,運用臨床醫學、心理學、人力資源管理和勞動法律的知識和技能,為員工、管理者提供診斷、咨詢、培訓等方面的服務活動。通過本課程的學習,將幫助學員熟悉員工援助計劃的基本知識和實施中的需求分析、流程管理、效果評估的流程,特別要系統介紹員工援助師務必掌握的專項職業能力。高度的互動性與參與性,通過小組討論和案例分析使學員能夠把所學知識和技能直接應用于組織心理服務的現實問題;設立專題督導,協助學員在EAP從業過程中解決實際問題,提升學員EAP實務能力。
六、收費標準:
2、課程培訓費:人民幣3880元/人。全包
七、主講教師:資深企業EAP咨詢師
八、開學時間:
周末班和全日制交流學習班
經過培訓,考試合格:
證書、頒發人力資源和社會保障部門《EAP咨詢師職業培訓證書
國家證書、權威證書。電子注冊、網絡查詢。就業有效、創業憑證。
5、 考試考核費:初級人民幣700元,級人民幣765元,級人民幣830元
咨詢熱線:0755-86241879 白金歡老師 15986785137 Q Q:1796043209
地址:深圳市南山區南頭深發展大廈6樓 |
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