南京面對面裝飾會員卡使用手冊
南京面對面裝飾公司教你使用面對面會員手冊-面對面咨詢熱線：15850716295咨詢QQ：
1600537143
會員卡的申辦
1、在面對面家居網上填寫會員申請，或在指定店面申請辦理會員卡。
2、完成會員注冊程序后，面對面家居網會為您提供唯一編號的會員卡號，該會員卡號是
您在面對面家居網、店面和合作商鋪使用服務時的唯一身份標識。會員卡號和密碼由會員
本人負責保管。
3、網上會員注冊用戶，面對面家居網通過會員留下的地址以郵寄方式將會員卡送達本人
。
4、會員卡采用實名制，以家庭為單位，每戶家庭限申請辦理一張會員卡。
5、會員卡在面對面全國所有家居館、分店和面對面簽約合作商家通用。
6、會員注冊后，即可享有面對面家居網為您提供的免費、貼心服務。
會員卡的使用
1、店面使用方式：每次使用會員服務時，只需出示會員卡，并刷卡，即可享受會員專享
服務項目。
2、會員個人中心下單：會員可登錄面對面家居網，在會員的個人中心選擇所需的服務項
目至購物車中，并提交訂單。客服人員會在24小時內安排相關服務人員提供服務。
會員級別
普通會員在面對面家居網注冊成功或在指定店面辦理會員卡的用戶。
金卡會員
在面對面家居網注冊成功或在指定店面辦理會員卡的用戶。
鉆石會員
在面對面消費總金額超過5萬元少于15萬元
至尊會員
在面對面家居服務平臺消費總金額超過15萬元。
會籍管理
1. 面對面裝飾會員的會籍身份為終身有效制，面對面會員中心承諾與會員保持良好有效
的溝通機制。會員可自主選擇申請本會員的升級申請或退籍操作。
2. 如會員卡遺失或被盜，請在三日之內攜帶有效證件至就近的門店會員卡辦理處補卡手
續，也可在面對面家居網會員中心辦理相關手續，以避免您的權益及服務受損。
3. 會員在申請入會時必須提供完整、正確的個人基礎信息資料，如個人信息變更時需及
時進行更新，確保會員及時知悉*新的會員服務及優惠政策。
4. 面對面會員中心將不定期通過電子郵件、短信、會員專線、信函郵寄或其他方式向會
員傳達會員活動及促銷信息，如會員需要變更、增加、取消會員信息傳遞方式時，可及時
與會員中心聯系。咨詢電話：15850545843 |
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