我亞通科技公司的所有手機充電站產品全部按照ISO9001：2000《質量體系設計、開發、生
產、安裝和服務
的質量保證模式》來進行設計、開發、生產、銷售、安裝和服務的，主要從以下幾個方面
的控制程序來保證我公司研制的產品具有良好的品質和優質的服務。
1、 設計方面，我公司根椐ISO9001：2000國際質量保證體系要求，結合客戶的具
有需求，在產品設計控制上從設計、開發的策劃開始，到組織和技術接口，直至設計的輸
入、輸出，都有一套嚴格的控制體系，以求得產品從設計開始品質就能得到嚴格的控制。
2、 制造方面，從原料采購到過程控制，直至出廠，每個環節都有專職部門負
責，配備專職人員嚴格把關，以確保每一件產品都能讓客戶滿意。
3、 服務方面，我公司嚴格按照ISO9001：2000國際質量保證體系進行售前、售中
和售后服務。公司設有專職的客戶服務中心，建立有覆蓋全國多個省市的客戶服務網絡，
并設有專門的服務監督部門，以確保客戶得到優質、高效的服務。
4、品質及知識產權承諾
4.1、我司保證在項目實施過程中采用標準化管理，并保證向用戶提供的系統是成熟、
穩定、可靠的。系統中各組成部件是全新的未使用過的，包裝符合國家的有關要求。
4.2、我司保證為用戶方提供技術文檔，所有資料完整、清晰并正確。
4.3、我司保證按合同規定的時間向用戶方提供安裝和測試資料。
5、工期安裝計劃承諾
合同簽訂后，我司將派出工程實施人員完成整個系統的安裝、調試工作。我司保證為此項目提供足夠的和合格的技術人員，并經甲方確認。為了保持開發人員的穩定性，我司在項目過程中不會隨意更換技術人員，如確有需要更換的，必須事先得到用戶方的認可。我司承諾將承擔整個應用系統的集成工作，負責整個項目的進度控制及質量控制，采用先進的項目管理方式，確保該應用系統按用戶方之要求及安排完成，并確保整個項目在不影響原營業廳裝修和正常征收的情況下進行安全施工售后服務承諾最遲到位時間：以保證7×24小時服務工作，以確保招標方得到及時的服務。
質保期限：整機保修，免費 12個月，終身維護。
質保期滿后配件以成本價提供。
2）、建立用戶訪問制度：每月電話訪問一次。
3）、定期巡檢服務：每年巡檢一次。
4）、免費培訓服務：公司售后服務部為用戶提供免費培訓服務。
培訓內容：設備操作人員熟悉本公司設備操作使用方法，了解設備功能、性能等特點及簡單維護方法。
培訓辦法：公司派技術人員上門培訓，具體由各行組織安排，用戶派人來公司培訓，公司免費提供食宿。
5）．免費上門安裝、調試、指導使用。
6）．免費為用戶提供產品終身軟件升級服務。
7）．每一年免費對設備進行全面檢測.
8）、設立售后服務聯系電話，及時為用戶提供咨詢服務和接受用戶投訴。
9）．向用戶提供終身的維修備件、耗材及維護所需技術資料。
10）．投訴處理：本公司工作人員及各維修點工作人員如違反服務承諾，用戶可直接向公司客戶服務中心投訴。投訴電話本公司將認真查處，并將處理結果以書面告知用戶
二、運行保障服務承諾
我司承諾：在重要節假日及用戶的重大活動期間，應用戶的要求，本公司在授權委托代理商在現場設置值班維護人員，向用戶提供運行保障性服務，以確保客戶在活動期間機器能夠正常運行。
客戶在活動開始前通知我司，本公司的服務人員及可能需要的配件將在重大活動開始之前的24小時到位，并對設備進行全面的檢查和保養，活動進行期間在現場值守。
此項服務產生的費用由本公司承擔。
另有每個月的定期檢查，包括硬件和軟件和相關設備的檢測、維護、保養，排除故障隱患，提高設備的使用壽命。
三、 免費更換承諾
在質保期內，同一產品或設備、同一質量問題連續三次維修仍無法正常使用，本公司按采購單位制定的品牌、型號更換新產品或設備。
四、技術服務和培訓計劃
我公司將根據合同清單提供詳細的產品維護手冊.將對使用者進行以下培訓：系統使用、系統維護、設備保養.包括至少培訓營業廳三名以上工作人員 |
 |
|
手機站
您當前位置是：商業機會 >> 通訊產品 >> 充電器 >> 供應各種類型手機充電站
聯系信息