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→福州海爾洗衣機電話24小時有人值班,24小時內做出回應車間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門
服務制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。經我中心服務的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因服務質
量或更換 配件質量出現問題,我中心負責返修。建立回訪制度:定期對我公司服務過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況
進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。
→****溫馨提示:
根據國家家電服務維修行業收費管理規范所規定,我中心為更好的、更有效的保護用戶,杜絕個別維修人員在維修過程中出現的私自提高配件價格、私自亂收服務費用、機器故障等對用戶造成欺騙違規行為的出現。請消費者向維修人員索取以下維修手續并確認簽字,以便于我中心有效監督管理!另近來某些公司盜用我公司網絡發布服務規范資料;
,1、維修服務費用及配件費用保修單。(留存便于日后維修報價參考并確認簽字)
2、福州海爾洗衣機維修中心維修記錄單第三聯(留存便于日后保修的依據并確認簽字)
3、拒絕維修人員私留個人電話便于保修期內維修更有保障。
5、維修完畢,服務人員不能為用戶提供以上手續,用戶有權拒絕付款。
福州海爾洗衣機維修服務提示:
1、價目表所列費用為故障檢查維修費。不包含零配件費用。
2、查明機器故障原因后,用戶不同意更換配件的,只收取故障檢查維修服務費用。
3、因我中心沒有機器損壞零用配件或維修人員未能查出故障原因而不能修復的,不收取任何費用
4、機器修復后,自維修記錄保修單修復日期之日起,對原故障更換配件保修一年。
福州海爾洗衣機維修中心真誠服務樂送萬家!
福州統一服務電話;0591-8768-8128//0591-8732-7195【服務目標】服務0缺陷,客戶100%滿意
服務周到,誠信服務,未修好一律不收維修費
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客戶100%滿意
目前我公司員工人數已達百余人,主要從事各項專業需要的調度。并經過各種專業培訓,審批合格上崗,不但具有豐富的維修設計經驗,還具
備良好的職業素質和責任感。可以確保服務質量。節假照常、精琢專業、方便快捷、熱忱服務!歡迎來電聯系!打造海爾洗衣機維修知名品牌,引領行業標準規范服務市場客戶24小時報修熱線:0591-87688128----0591-87327195←福州海爾洗衣機服務提供海爾洗衣機服務項目:
←1、排水故障
←2、通電故障
←3、洗衣機故障
←4、不能按程序工作
←5、清洗保養服務:
←排煙故障:不排煙..電機不轉.噪音大.不通電
←通電故障:,不通電.不啟動.不排煙.
←噪音故障:噪音巨響.洗衣機不穩定.洗衣機跳閘
←不能按程序工作:按操作.但無法工作.顯示錯誤代碼
←清洗保養服務:洗衣機消毒.贓物消除.內外機清洗擦拭
福州海爾洗衣機服務專線: 0591-8732-7195---0591-8768-8128
從現在起,您不必擔心洗衣機員工的服務質量,選擇海爾洗衣機服務,我們會給您一個完全、全新的服務體驗...
福州海爾洗衣機維修專業專注:
(服務目標):服務質量*一、顧客利益*一。客戶100%滿意。
(服務標準):以客戶滿意為標準是我們的服務宗旨。
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