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通億家企業(yè)管理有限公司專業(yè)從事ISO/TS16949汽車行業(yè)體系認(rèn)證咨詢和ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證及OHSAS18001職業(yè)健康安全認(rèn)證咨詢等服務(wù),總部在江蘇南京、安徽合肥、杭州、長(zhǎng)沙、溫州等全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)有幾十家分支機(jī)構(gòu),*完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó),公司有近百名各類咨詢專家正活躍在全國(guó)各地為不同客戶提供咨詢服務(wù),為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供"伙伴式的咨詢服務(wù)"致力于協(xié)助客戶創(chuàng)造價(jià)值,追求卓越,是目前國(guó)內(nèi)知名的專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)之一。
服務(wù)特色
一 專業(yè)專職的咨詢師團(tuán)隊(duì)
◆ 專職:全部采用專職資深的咨詢師,對(duì)客戶的輔導(dǎo)更加貼心到位。
◆ 職業(yè)資格:全部具有CNAT注冊(cè)咨詢師資格,具有至少六年以上認(rèn)證咨詢經(jīng)驗(yàn)。
◆ 咨詢領(lǐng)域:電子、電器、科技;五金、機(jī)械、制造;化工、橡膠、塑膠;紙品、包裝、印刷;建材、家具、廚具;綠化、物業(yè)、工程;食品、餐飲、賓館;紡織、皮革、服裝;醫(yī)療器械;貿(mào)易等
二嚴(yán)格項(xiàng)目管理
◆ 責(zé)任制:實(shí)行項(xiàng)目組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、由項(xiàng)目組長(zhǎng)和咨詢師組長(zhǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。其中項(xiàng)目小組為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé),咨詢師在項(xiàng)目組長(zhǎng)安排下實(shí)施輔導(dǎo)。
◆ 咨詢計(jì)劃:咨詢師會(huì)同客戶一起制訂詳細(xì)的咨詢計(jì)劃;
◆ 計(jì)劃確認(rèn):每次輔導(dǎo)后,咨詢師填寫咨詢?nèi)請(qǐng)?bào);企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn);另總結(jié)本次輔導(dǎo)內(nèi)容、布置下次輔導(dǎo)前工作,預(yù)報(bào)下次輔導(dǎo)任務(wù)。
◆ 客戶回訪:客服中心,客服專員回訪客戶,及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展;客服中心隨時(shí)受理客戶投訴,快速響應(yīng),快速反饋。
三增值培訓(xùn)課程及服務(wù)承諾
◆ 承諾所有認(rèn)證項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量保證。
◆ 提供管理體系認(rèn)證咨詢的過程中,可根據(jù)客戶的需要提供針對(duì)性的管理培訓(xùn),以滿足客戶提升綜合管理能力的需要。
◆ 三年之內(nèi)ISO證書年審前公司派老師到貴公司輔導(dǎo)通過每年年審。
◆ 客戶獲證后,認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂變更時(shí),速達(dá)成定期免費(fèi)提供國(guó)際*新標(biāo)準(zhǔn)給到貴公司。可為客戶提供新版標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn) 幫助修改體系文件 直至符合新版標(biāo)準(zhǔn)的要求
◆ 如貴公司人員流動(dòng)較大時(shí),我公司一年兩次免費(fèi)為貴公司培訓(xùn)內(nèi)審員,在項(xiàng)目結(jié)束后終身跟蹤服務(wù),如果企業(yè)在實(shí)際的運(yùn)作過程中有任何問題和疑難,仍將繼續(xù)提供終身免費(fèi)的咨詢服務(wù)。
◆ 新的子公司或介紹朋友公司建立體系可享受90%優(yōu)惠價(jià),我司有定期與不定期電話回訪或上門回訪,優(yōu)先享受公司定期培訓(xùn)課程,老客戶免費(fèi)或優(yōu)惠參與培訓(xùn);
◆ 免費(fèi)贈(zèng)送宣傳冊(cè)等臨時(shí)優(yōu)惠禮品。
服務(wù)特色
一 專業(yè)專職的咨詢師團(tuán)隊(duì)
◆ 專職:全部采用專職咨詢師,對(duì)客戶的輔導(dǎo)更加貼心和到位。
◆ 職業(yè)資格:全部具有CNAT注冊(cè)咨詢師資格,具有至少六年以上認(rèn)證咨詢經(jīng)驗(yàn)。
◆ 咨詢領(lǐng)域:電子、電器、科技;五金、機(jī)械、制造;化工、橡膠、塑膠;紙品、包裝、印刷;建材、家具、廚具;綠化、物業(yè)、工程;食品、餐飲、賓館;紡織、皮革、服裝;醫(yī)療器械;貿(mào)易等
二嚴(yán)格項(xiàng)目管理
◆ 責(zé)任制:實(shí)行項(xiàng)目組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、由項(xiàng)目組長(zhǎng)和咨詢師組長(zhǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。其中項(xiàng)目小組為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé),咨詢師在項(xiàng)目組長(zhǎng)安排下實(shí)施輔導(dǎo)。
◆ 咨詢計(jì)劃:咨詢師會(huì)同客戶一起制訂詳細(xì)的咨詢計(jì)劃;明確各階段的任務(wù)、雙方的分工、時(shí)間進(jìn)度。
◆ 計(jì)劃確認(rèn):每次輔導(dǎo)后,咨詢師填寫咨詢?nèi)請(qǐng)?bào);企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn);另總結(jié)本次輔導(dǎo)內(nèi)容、布置下次輔導(dǎo)前工作,預(yù)報(bào)下次輔導(dǎo)任務(wù)。
◆ 客戶回訪:客服中心,客服專員回訪客戶,及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展;客服中心隨時(shí)受理客戶投訴,快速響應(yīng),快速反饋。
◆ 可調(diào)換咨詢師:客戶對(duì)咨詢師不滿意,可要求更換顧問師。
三增值培訓(xùn)課程及服務(wù)承諾
◆ 承諾所有認(rèn)證項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量保證,價(jià)格*低100%一次通過認(rèn)證獲取權(quán)威認(rèn)證證書。
◆ 提供管理體系認(rèn)證咨詢的過程中,可根據(jù)客戶的需要提供針對(duì)性的管理培訓(xùn),以滿足客戶提升綜合管理能力的需要。
◆ 三年之內(nèi)ISO證書年審前公司派老師到貴公司輔導(dǎo)通過每年年審。
◆ 客戶獲證后,認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂變更時(shí),速達(dá)成定期免費(fèi)提供國(guó)際*新標(biāo)準(zhǔn)給到貴公司。可為客戶提供新版標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn) 幫助修改體系文件 直至符合新版標(biāo)準(zhǔn)的要求
◆ 如貴公司人員流動(dòng)較大時(shí),我公司一年兩次免費(fèi)為貴公司培訓(xùn)內(nèi)審員,在項(xiàng)目結(jié)束后終身跟蹤服務(wù),如果企業(yè)在實(shí)際的運(yùn)作過程中有任何問題和疑難,仍將繼續(xù)提供終身免費(fèi)的咨詢服務(wù)。
◆ 新的子公司或介紹朋友公司建立體系可享受90%優(yōu)惠價(jià),我司有定期與不定期電話回訪或上門回訪,優(yōu)先享受公司定期培訓(xùn)課程,老客戶免費(fèi)或優(yōu)惠參與培訓(xùn);
◆ 免費(fèi)贈(zèng)送宣傳冊(cè)等臨時(shí)優(yōu)惠禮品。
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