供應中意恒信818k評價器,棗莊政務部門評價器德州公安局戶籍科評價器,聊城銀行評價器,聊城服務質量評價器,萊蕪窗口評價器,濟南評價器主要功能特點:
1、液晶顯示界面,微電腦主控,操作簡便,完全免維護;
2、評價系統支持網絡應用,即系統軟件、數據庫可安裝在總行機房服務器上,而所有終端的數據可集中在總行機房,如:評價信息實時在線統計并自動生成報表(按時間、數據及人員等)發送到總行機房;
3、軟件使用B/S結構,所有評價統計信息均可遠程聯網查詢,并設有多級查詢權限;
4、按“評價”鍵系統自動語音提示“您好,請您對我的工作給予評價,謝謝”;
5窗口工作人員可登錄身份進行識別,使評價具體到人,并能夠通過局域網絡使登陸信息(工作信息)傳達到總行管理人員;
6設置“限一次按鍵有效”,避免客戶評價信息重復統計;
7系統具有很強的擴展性,如:可與排隊管理系統無縫鏈接共用操作器;
8如系統與短信模塊鏈接一旦顧客評價“不滿意”時,系統即自動向值班經理發送報警短信;同時值班經理可查詢不滿意的次數、比例及時間,而其他未經授權的人員則不能查詢不滿意發出的時間等信息; ;
9評價操作器采用流線型,外型設計符合人體工學;
10入式柜員卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業務等;
11顧客只需一鍵點評窗口服務質量,液晶屏上會及時顯示點評結果;
12 鍵或4鍵的點評設計,可滿足每個網點的個性化要求 |
|