國威WS824（11）型集團電話是一款精簡型商用集團電話系統(tǒng)，靈活的配置及實用的功能是企業(yè)提高效率的有效途徑。
· 機箱采用標準1U網(wǎng)絡(luò)機箱，可配接于標準的網(wǎng)絡(luò)機柜。
· 配接四臺專用話機
配接的專用話機使總臺接聽和轉(zhuǎn)接電話更簡便、靈活，利用專用話機進行系統(tǒng)編程更直觀方便。
· 系統(tǒng)自帶內(nèi)外線來電顯示功能，設(shè)置來電時不需空閑外線端口，來電信號采用專門電路進行接收、轉(zhuǎn)發(fā)，并可以通過編程根據(jù)不同地區(qū)調(diào)整外線的來電延時時間，使來電性能更加穩(wěn)定。
· 話務排隊功能，用于將密集的電話呼叫均衡地分配在多部分機上接聽，縮短呼叫的等待時間，使每部分機都能獲得平均、合理的電話接聽機會，特別適用于800熱線電話、多業(yè)務人員的接單部門等。
·支持5部分機同時顯示來電的功能，方便用戶在不同的位置即時查看到來電信息，更加智能化。
· 自動經(jīng)濟線路，當用戶撥打長途時，不需再撥煩瑣的接入號，系統(tǒng)即可自動走IP線路，方便操作，*大限度的節(jié)省用戶的話費。且改善了匯線通也能設(shè)置走自動經(jīng)濟線路。
· 多種電話轉(zhuǎn)接方式
單鍵立即轉(zhuǎn)接，征詢后轉(zhuǎn)接, 遇忙或錯號重轉(zhuǎn), 轉(zhuǎn)接中途取回，減少電話轉(zhuǎn)接丟失率，加快轉(zhuǎn)接時間。
· 專用話機系統(tǒng)編程
通過專用話機, 可隨時方便地進行系統(tǒng)編程(即參數(shù)修改)，修改后的數(shù)據(jù)立即可見。
· 系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)控
通過專用話機，可隨時觀察到分機和外線的狀態(tài)。
· 內(nèi)置三段智慧型電腦話務員
可自行錄制語音，外線打入可直撥分機，省去固定的總臺值班人員。
· 分機摘機直通外線
改變了傳統(tǒng)交換機取外線須先撥9或0，且話機按重撥鍵后無法撥通的缺陷(如在撥9或0后未按暫停鍵)。分機設(shè)置此功能后，打外線或外線重撥就如同分機直接接到外線一樣。
· 晝夜人工切換
總臺值班人員通過簡單操作可將系統(tǒng)切換到白天或夜間運行狀態(tài)。利用此功能, 白天外線打入可由指定分機接聽(如總臺), 在夜間或總臺值班人員暫時離開時，切換到電腦話務員應答，外線打入直撥分機號碼。
· 分機號彈編
分機號可根據(jù)使用情況編為2至4位號碼。 *一位可編為1、2、8字頭。因此用戶即使換到另一辦公室，使用了另一部分機, 分機號仍然可編回原來的號碼。
· 移動帳號
可設(shè)置多達32個移動帳號并配置不同的呼叫限制等級, 分配給公司管理人員以方便在公司任何分機上打外線電話。
· 經(jīng)理秘書對
可設(shè)置多達八個經(jīng)理秘書分機對。打入到經(jīng)理分機的呼叫會直接先到秘書分機進行過濾, 秘書分機接聽后可再決定是否轉(zhuǎn)到經(jīng)理分機。 特別適用于公司管理人員不想被電話經(jīng)常打攪的應用場合。
· 分機熱線
一個分機設(shè)置熱線后, 提機無須撥號就可叫通指定分機, 特別適合特定應用場合, 如桑拿環(huán)境等。
· 遇忙回叫
分機取外線或呼叫另一分機遇忙時, 可簡單按一鍵申請遇忙回叫， 等外線或被叫分機空閑時, 系統(tǒng)會自動回叫該分機。
· 外線打入多種應答方式
外線打入可設(shè)置為指定一部或多部分機振鈴或由電腦話務員接聽。
· 呼叫轉(zhuǎn)移
分機上可設(shè)置免打攪, 或立即轉(zhuǎn)移, 或遇忙/無人接轉(zhuǎn)移, 以便本機忙或無人接時, 電話可由轉(zhuǎn)移分機接聽。
·多總臺
可設(shè)置三個總臺，以適應繁忙的電話打入環(huán)境。
· 分機鎖
分機用戶可自行輸入密碼將其分機鎖定，以防離開時他人盜用該分機打長途或使用外線。
· 呼叫代答
分機可簡單地按代答指令，就可方便地代接其他分機上的呼叫。特別適用于集體辦公環(huán)境，以防電話無人接聽。
· 限時通話告警
可限制某些分機長時間褒電話粥。可設(shè)置限制打出（單向），或打入打出（雙向），限制時間可設(shè)置為3、6、9分鐘。
· 強插/強拆
在緊急情況下(如有緊急事情需要立即通知正在通話的一個分機用戶), 有權(quán)限的分機可強行插入該分機的外線通話，以告知其緊急事件。或在外線都被占用的情況下，公司管理人員需要立即獲得一條外線打電話, 有權(quán)限的分機(如經(jīng)理分機或總臺)可強行拆除一個外線通話。
· 來電查詢
1372919432828297128
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